目前大家應該是對投訴調解的原則是什么比較感興趣的，所以今天CC就來為大家整理了一些關于投訴調解的原則是什么方面的相關知識來分享給大家，希望大家會喜歡哦。

自愿原則，是指進行調解工作和達成調解協(xié)議都必須以雙方當事人完全自愿為前提，不能強迫。

合法原則，是指人民法院主持的調解活動和雙方當事人達成調解協(xié)議的內容，必須符合法律的規(guī)定。

【法律依據(jù)】

《民事訴訟法》第九十三條，人民法院審理民事案件，根據(jù)當事人自愿的原則，在事實清楚的基礎上，分清是非，進行調解。

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