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買了東西不退，可以到電話給消費(fèi)者協(xié)會(huì)，或者是打電話給當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T。

消費(fèi)者遇到賣家無正當(dāng)理由不退時(shí)，可以雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，消費(fèi)者可以到消費(fèi)者委員會(huì)投訴或者到工商管理部門投訴。

【法律依據(jù)】

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條，消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；

（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；

（三）向有關(guān)行政部門投訴；

（四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

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