0什么是DSR？

Dsr指的是天貓店鋪首頁的三個(gè)動(dòng)態(tài)評分。店鋪的動(dòng)態(tài)評分是指淘寶上交易成功后，買家對本次交易的使用情況做出的以下三個(gè)評價(jià):寶貝與描述相符、賣家服務(wù)態(tài)度、物流公司速度。每個(gè)店鋪分?jǐn)?shù)是所有買家連續(xù)六個(gè)月給出的分?jǐn)?shù)的平均值。

DSR評分標(biāo)準(zhǔn)

交易成功后，買方可以通過以下三種方式對本交易訂單的賣方進(jìn)行評分:

三項(xiàng)指標(biāo)得分:1分——非常不滿意；2分——不滿意；3分——一般；4分——滿意；5分-非常滿意

DSR時(shí)期

目前淘寶DSR主要參考其動(dòng)態(tài)評分系統(tǒng)，評分周期為半年。店鋪評分(動(dòng)態(tài)評分)在買家完成評分并確認(rèn)提交后立即生效。系統(tǒng)會每天計(jì)算近6個(gè)月內(nèi)店鋪評分的數(shù)據(jù)，但更新顯示可能會有48小時(shí)的延遲。店鋪首頁的評分值是買家六個(gè)月內(nèi)給出的所有評價(jià)的平均值。店鋪評分和信用評價(jià)并存。雖然兩者的內(nèi)容不同，但對于買方來說，都是更多維度的參考值。

店鋪的DSR動(dòng)態(tài)分值是根據(jù)買家在6個(gè)月內(nèi)對商品的三次評價(jià)的每一項(xiàng)總得分的平均值來確定的。紅色值高于同類項(xiàng)目平均值，綠色值低于同類項(xiàng)目平均值。

0DSR對商店的影響

A.影響銷量

想象一下，比如你是一個(gè)買家，在商店里看一個(gè)產(chǎn)品，寶貝描述很精致，圖片很吸引人。你本打算在這家店購物，卻發(fā)現(xiàn)該店寶貝描述的動(dòng)態(tài)評分為綠色，低于行業(yè)平均標(biāo)準(zhǔn)。這時(shí)候我的心不禁怦怦直跳，一次次猶豫買不買。相反，如果你看到店家的評分紅撲撲的，比同行高，你會毫不猶豫的立刻拿走貨款?？梢?，評分不僅反映了買家的一種購物體驗(yàn)，也影響了賣家的銷售轉(zhuǎn)化率。

B.影響店鋪排名

眾所周知，排名靠前的店鋪人氣會高，會有更多的買家看到并選擇這家店鋪。所以一個(gè)店鋪的搜索排名關(guān)系到一個(gè)店鋪的命脈，一個(gè)店鋪的動(dòng)態(tài)評分直接影響到這個(gè)店鋪的搜索排名。如果店鋪排名靠后，店鋪的搜索排名也會下拉，即使店鋪本身銷售分很高，如果跟不上搜索排名也會不如其他店鋪。

C.影響商場申報(bào)活動(dòng)

從2011年開始，銷量和動(dòng)態(tài)評分成為影響商品排名權(quán)重的重要因素。從2012年開始，淘寶就把動(dòng)態(tài)評分作為賣家注冊活動(dòng)的重要考核點(diǎn)，比如淘金記、每日特惠等熱門活動(dòng)，要求店鋪綜合評分在6分

目前上述的內(nèi)容應(yīng)該能夠?yàn)榇蠹医獯鸪龃蠹覍τ趧?dòng)態(tài)評分多久(動(dòng)態(tài)評分1分)的疑惑了，所以如果大家還想要了解更多的知識內(nèi)容，也可以關(guān)注本站其他文章進(jìn)行了解哦。

版權(quán)說明：本文由用戶上傳，如有侵權(quán)請聯(lián)系刪除！

標(biāo)簽：