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目前大家應(yīng)該是對(duì)鞋子質(zhì)量三包是哪三包規(guī)定比較感興趣的,所以今天CC就來(lái)為大家整理了一些關(guān)于鞋子質(zhì)量三包是哪三包規(guī)定方面的相關(guān)知識(shí)來(lái)分享給大家,希望大家會(huì)喜歡哦。
鞋子質(zhì)量三包是指包修、包退、包換。
三包期限:客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之日起7天內(nèi)(即銷(xiāo)售憑證所標(biāo)示購(gòu)買(mǎi)之日起計(jì)),全真皮布料的運(yùn)動(dòng)鞋三個(gè)月,非真皮面料的運(yùn)動(dòng)鞋、休閑鞋一個(gè)月為三包期。
包退:客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之日起7天內(nèi)(即銷(xiāo)售憑證所標(biāo)示購(gòu)買(mǎi)之日起計(jì)),如出現(xiàn)因挑選不當(dāng)未穿過(guò),新鞋不配雙,尺寸大小不一,順腳,可以退貨、換貨。
包換:三包期限內(nèi),凡出現(xiàn)以下問(wèn)題給予包換:
(1)正常使用而出現(xiàn)斷底、斷面、斷跟、斷幫之一者,可以退換。
(2)正常使用下,因同一部位修理兩次仍不能正常使用時(shí),憑修理記錄和證明包退換。
包修:三包期限內(nèi),正常使用情況下出現(xiàn)開(kāi)膠、脫線、斷線、跟面脫落問(wèn)題者,憑銷(xiāo)售憑證可給予免費(fèi)修理。
(注:三包期限過(guò)后,消費(fèi)者憑各銷(xiāo)售商的銷(xiāo)售憑證可給予修理,我司將收取基本的成本費(fèi)用)。
【法律依據(jù)】
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十三條 ,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),按照國(guó)家規(guī)定或者與消費(fèi)者的約定,承擔(dān)包修、包換、包退或者其他責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定或者約定履行,不得故意拖延或者無(wú)理拒絕。
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