后悔權(quán)通常是指賦予消費(fèi)者的一種權(quán)利，即消費(fèi)者購(gòu)買商品后，如對(duì)消費(fèi)行為產(chǎn)生后悔想法，可以在法律規(guī)定的合理期限內(nèi)根據(jù)本人意愿將所購(gòu)商品退回給經(jīng)銷者，并無(wú)須說(shuō)明理由，也不需承擔(dān)費(fèi)用。后悔權(quán)制度的實(shí)行，實(shí)際上是為廣大消費(fèi)者營(yíng)造出一個(gè)“消費(fèi)冷靜期”，使消費(fèi)者可以在購(gòu)買商品后的一定時(shí)期內(nèi)對(duì)自己的消費(fèi)行為作出更為理性的判斷，并有權(quán)采取相應(yīng)的退貨行為，從而進(jìn)一步保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。2013年10月21日上午，第十二屆全國(guó)人大常委會(huì)第五次會(huì)議對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法進(jìn)行第三次審議（下稱“三審稿”），規(guī)定無(wú)理由退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)，但經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的，按照約定。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)不能提供“賣家”真實(shí)信息的，“買家”可向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)要求賠償。

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