目前大家應(yīng)該是對信用卡逾期打電話向父母催收違規(guī)嗎比較感興趣的，所以今天CC就來為大家整理了一些關(guān)于信用卡逾期打電話向父母催收違規(guī)嗎方面的相關(guān)知識來分享給大家，希望大家會喜歡哦。

負(fù)債人辦理信用卡時，有一項是填寫緊急聯(lián)系人。在無法聯(lián)系到負(fù)債人本人時，銀行可以通知給緊急聯(lián)系人，或在與負(fù)債人交流時，獲知無關(guān)第三人的聯(lián)系方式，屬于正當(dāng)渠道獲取，這樣就是合法的。

銀行委托第三方催收，受到銀保監(jiān)會允許。銀行不會做違法的事情，并且目前沒有法律規(guī)定，銀行不能把債務(wù)委托給第三方催收。催收合法，但是催收機構(gòu)需要正規(guī)，人員行為也需要合規(guī)。銀行要外包，就要建立相應(yīng)的管理、培訓(xùn)、責(zé)任、行為等規(guī)定。

所以銀行將信用卡催收業(yè)務(wù)外包并不違法，也不違規(guī)。

比如負(fù)債人自己告知催收人員，父母、配偶的電話，就屬于正當(dāng)渠道。催收人員如果告知無關(guān)第三人，負(fù)債人本人的債務(wù)情況，或要求第三人對債務(wù)進(jìn)行償還、長期短信電話騷擾，這就是違規(guī)的。

【法律依據(jù)】

《中國銀監(jiān)會關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信用卡業(yè)務(wù)的通知》第十四項，銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)持續(xù)關(guān)注催收外包機構(gòu)的財務(wù)狀況、人員管理、業(yè)務(wù)流程、工作情況、投訴情況等，確保催收外包機構(gòu)按照本機構(gòu)管理要求開展相關(guān)業(yè)務(wù)。

對因催收外包管理不力，造成催收外包機構(gòu)損害欠款人或其他相關(guān)人合法權(quán)益的，銀行業(yè)金融機構(gòu)承擔(dān)相應(yīng)的外包風(fēng)險管理責(zé)任。監(jiān)管部門將視情況追究相關(guān)銀行業(yè)金融機構(gòu)和人員責(zé)任，視嚴(yán)重程度采取責(zé)令限期整改，限制、暫?；蛲Ｖ蛊湫庞每ㄐ掳l(fā)卡業(yè)務(wù)，以及實施其他相應(yīng)的行政處罰等審慎性監(jiān)管措施。

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