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1、聯(lián)通查話費(fèi)打10010。然后按照語音提示進(jìn)行操作即可，部分省份可以直接本機(jī)撥打免費(fèi)電話1001011查詢余額及當(dāng)月話費(fèi)。

2、10010為使用中國聯(lián)通業(yè)務(wù)的客戶免費(fèi)提供7×24小時(shí)的業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、投訴建議、業(yè)務(wù)辦理等人工與自助的綜合服務(wù)；10011為中國聯(lián)通客戶提供全國“一卡充”充值服務(wù)。

3、10010客服熱線可為用戶提供安全便捷的服務(wù)密碼獲取與修改、緊急停開機(jī)、產(chǎn)品訂購、套餐變更、積分兌換等多項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理服務(wù)。

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