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超過(guò)一半的英國(guó)購(gòu)房者會(huì)考慮專(zhuān)業(yè)的抵押貸款機(jī)構(gòu)

2022-05-05 16:39:03 高端訪談 來(lái)源：
導(dǎo)讀 Butterfield Mortgages Limited的新研究發(fā)現(xiàn)，超過(guò)一半的英國(guó)房主 (54%) 會(huì)考慮在他們的抵押貸款搜索中選擇專(zhuān)業(yè)貸款人，即使他們以前沒(méi)

Butterfield Mortgages Limited的新研究發(fā)現(xiàn)，超過(guò)一半的英國(guó)房主 (54%) 會(huì)考慮在他們的抵押貸款搜索中選擇專(zhuān)業(yè)貸款人，即使他們以前沒(méi)有遇到過(guò)該提供商 。

對(duì) 690 名英國(guó)抵押貸款客戶(hù)進(jìn)行的獨(dú)立調(diào)查顯示，32% 的人通過(guò)經(jīng)紀(jì)人尋找他們當(dāng)前的抵押貸款，這使其成為最常用的貸款方式。緊隨其后的是依賴(lài)現(xiàn)有銀行(24%)或從以前的抵押貸款提供商處獲得新產(chǎn)品的受訪者(21%)。

19% 的人在尋找抵押貸款時(shí)使用搜索引擎，14% 的人依靠口耳相傳，而 8% 的人使用比較網(wǎng)站。

當(dāng)談到中介時(shí)，英國(guó) 62% 的抵押貸款客戶(hù)認(rèn)為經(jīng)紀(jì)人可以找到他們?cè)緹o(wú)法獲得的產(chǎn)品。另有 60% 的人認(rèn)為與中介合作會(huì)使申請(qǐng)過(guò)程更容易。

當(dāng)談到影響借款人選擇產(chǎn)品的關(guān)鍵因素時(shí)，“貸款條款”和“需支付的任何額外費(fèi)用”成為最突出的因素——85% 的客戶(hù)將兩者列為重要考慮因素。緊隨其后的是利率(84%)，而 80% 的客戶(hù)將固定期限的長(zhǎng)度和申請(qǐng)的便利性都視為重要因素。

研究還表明，抵押貸款提供商的綠色證書(shū)越來(lái)越受到重視，超過(guò)一半的受訪者 (58%) 認(rèn)為貸款人的環(huán)境和社會(huì)政策很重要——這一比例在 18-34 歲的人群中上升到 65%。

巴特菲爾德的研究還發(fā)現(xiàn)，購(gòu)房者對(duì)他們從當(dāng)前供應(yīng)商那里獲得的客戶(hù)服務(wù)缺乏滿(mǎn)意度。大多數(shù) (69%) 認(rèn)為貸方應(yīng)就借款人可用的抵押貸款或融資選擇提供更多支持，而 45% 認(rèn)為他們的抵押貸款提供商溝通不暢。

Butterfield Mortgages首席執(zhí)行官 Alpa Bhakta 表示：“隨著抵押貸款市場(chǎng)的不斷發(fā)展，借款人越來(lái)越多地超越了許多主流貸方以“勾選框”為中心的嚴(yán)格方法。研究表明，大多數(shù)購(gòu)房者現(xiàn)在會(huì)考慮專(zhuān)業(yè)貸方，這可能能夠提供更大的靈活性或更適合他們需求的產(chǎn)品。

“這項(xiàng)研究還揭示了抵押貸款客戶(hù)對(duì)他們從抵押貸款提供商那里獲得的護(hù)理水平的明顯擔(dān)憂。隨著利率和通貨膨脹率的上升，貸方必須注意——需要更多的支持來(lái)幫助客戶(hù)度過(guò)這個(gè)充滿(mǎn)考驗(yàn)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。”

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