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購(gòu)買(mǎi)了摩拜單車套餐又單獨(dú)扣費(fèi)了怎么辦介紹(購(gòu)買(mǎi)了摩拜單車套餐又單獨(dú)扣費(fèi)了怎么辦詳細(xì)情況如何)
2022-09-02 23:19:48 滾動(dòng)新聞 來(lái)源：
每日小編都會(huì)為大家?guī)?lái)一些知識(shí)類的文章，那么今天小編為大家?guī)?lái)的是購(gòu)買(mǎi)了摩拜單車套餐，又單獨(dú)扣費(fèi)了怎么辦方面的消息知識(shí)，那么如果各位小伙伴感興趣的話可以，認(rèn)真的查閱一下下面的內(nèi)容哦。
可能是系統(tǒng)故障，聯(lián)系客服說(shuō)明情況。摩拜客服電話：400-618-7799。 晉江兩市民發(fā)現(xiàn)摩拜單車扣費(fèi)異常。北京摩拜科技有限公司客服人員表示，發(fā)現(xiàn)都確實(shí)存在扣費(fèi)異常現(xiàn)象，隨后立即將錢(qián)返還王女士。會(huì)出現(xiàn)異?？圪M(fèi)現(xiàn)象的原因，摩拜客服人員解釋道，系統(tǒng)短暫升級(jí)，導(dǎo)致APP客戶端出現(xiàn)故障。 京摩拜科技有限公司客服人員也提醒用戶，客服熱線的服務(wù)時(shí)間是每日8時(shí)至20時(shí)。如遇到扣費(fèi)異常，用戶可在服務(wù)時(shí)間內(nèi)撥打客服熱線反映，很快會(huì)有工作人員跟進(jìn)處理。 擴(kuò)展資料 北京市民韓女士向北京晨報(bào)反映，上周她使用摩拜單車關(guān)鎖后，APP端一直還在計(jì)費(fèi)，最終顯示她騎行2117分鐘，被收費(fèi)71元。 北京摩拜科技有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人
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