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中國(guó)鐵路客戶(hù)服務(wù)中心網(wǎng)站（中國(guó)鐵路客戶(hù)服務(wù)中心）

2022-08-22 22:20:08 滾動(dòng)新聞來(lái)源：

導(dǎo)讀當(dāng)前大家對(duì)于中國(guó)鐵路客戶(hù)服務(wù)中心都是頗為感興趣的，大家都想要了解一下中國(guó)鐵路客戶(hù)服務(wù)中心，那么小美也是在網(wǎng)絡(luò)上收集了一些關(guān)于中國(guó)

當(dāng)前大家對(duì)于中國(guó)鐵路客戶(hù)服務(wù)中心都是頗為感興趣的，大家都想要了解一下中國(guó)鐵路客戶(hù)服務(wù)中心，那么小美也是在網(wǎng)絡(luò)上收集了一些關(guān)于中國(guó)鐵路客戶(hù)服務(wù)中心的一些信息來(lái)分享給大家，希望能夠幫到大家哦。

1、中國(guó)鐵路客戶(hù)服務(wù)中心（12306.cn）是鐵路服務(wù)客戶(hù)的重要窗口，集成全路客貨運(yùn)輸信息，為社會(huì)和鐵路客戶(hù)提供客貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)和公共信息查詢(xún)服務(wù)。

2、客戶(hù)通過(guò)登錄網(wǎng)站，可以查詢(xún)旅客列車(chē)時(shí)刻表、票價(jià)、列車(chē)正晚點(diǎn)、車(chē)票余票、售票代售點(diǎn)、貨物運(yùn)價(jià)、車(chē)輛技術(shù)參數(shù)以及有關(guān)客貨運(yùn)規(guī)章。

3、鐵路貨運(yùn)客戶(hù)可以通過(guò)本網(wǎng)站辦理業(yè)務(wù)。

4、2021年9月1日，鐵路12306網(wǎng)站適老化無(wú)障礙功能正式上線(xiàn)運(yùn)行，12306手機(jī)APP適老化無(wú)障礙功能正在進(jìn)行測(cè)試準(zhǔn)備，9月上旬上線(xiàn)運(yùn)行^。

5、2022年1月，鐵路部門(mén)統(tǒng)籌疫情防控精準(zhǔn)要求和旅客便捷出行需求，不斷改進(jìn)服務(wù)舉措，方便旅客購(gòu)票和退改簽。

6、延長(zhǎng)12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶(hù)端）售票服務(wù)時(shí)間由每日5：00至23：30調(diào)整為5：00至次日凌晨1：00（每周二除外）；提供24小時(shí)互聯(lián)網(wǎng)退票服務(wù)，退票截止時(shí)間由乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前25分鐘延長(zhǎng)至開(kāi)車(chē)前^。

7、2022年7月27日，鐵路暢行碼上線(xiàn)。

8、^。

本文到此結(jié)束，希望對(duì)大家有所幫助。

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