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領先的零售商將他們的長期資金投入到有優(yōu)質地主支持的強大購物中心上。
有關消費者和零售商從商店和購物中心轉移到網(wǎng)上的敘述是基于英國和市場的趨勢。這些市場在全球范圍內具有很高的知名度，因此往往會將其趨勢推廣到世界其他地區(qū)。但是，南非和波蘭是兩個顯示出不同零售趨勢的市場。
“這是供需的簡單功能-從這個角度來看，波蘭的情況對實體零售而言要比英國，和南非有利得多， ” Anchor Stockbrokers的研究與房地產負責人Craig Smith說。
在波蘭證券交易所(JSE)上市的波蘭最大的零售業(yè)主EPP在過去的六個月中吸引了一大批大型零售商來到其購物中心。
EPP的產品組合最近迎來了新的商店，其中包括服裝和家庭用品經銷商Pepco，其根源于南非的Pepkor，法國的跨國零售商家樂福，波蘭的鞋類CCC市場領導者，波蘭的Primark商店中的第一家以及W.KRUK的Hebe ，Super-Pharm，50種風格以及更多。他們使EPP的投資組合保持穩(wěn)定的96%以上的入住率。
完美融合時尚與科技的在線和店內融合
eobuwie.pl是CEE在線鞋類和配飾銷售的市場領導者，它正在通過建立實體商店網(wǎng)絡來擴展其業(yè)務，包括EPP的GaleriaM?ociny的最新商店，eobuwie.pl完美地結合了在線和離線購物。它的esize.me創(chuàng)新產品可在店內購買，客戶可以在其中進行免費的3D足部掃描以獲得鞋子建議。通過保存掃描結果，無論是在線購物還是在實體店購物，客戶都可以隨時再次使用它。當在店內購物時，客戶可以使用平板電腦選擇產品，三分鐘之內，他們的選擇就會從后儲藏室交付，以進行嘗試。購物者還可以選擇要在24小時內交付到商店的產品，然后可以使用應用程序嘗試并購買它們。eobuwie.pl商店有效地提供了完整的在線范圍– 80，來自500個品牌的000種產品。人形機器人和自動儲物亭也是該創(chuàng)新零售模式的一部分。
基于eobuwie.pl模型的成功，該公司已分支機構開發(fā)在線多品牌高級時裝平臺Modivo，該平臺現(xiàn)已在CEE和西歐的10個/地區(qū)擁有。Modivo的產品包括來自大約250個品牌的70,000種產品，例如Guess，Tommy Hilfiger，Versace Jeans Couture，Victoria Beckham，Max Mara和Michael Kors。最近，它以優(yōu)雅的時尚與技術融合，在EPP的GaleriaM?ociny百貨商店投資了其第一家實體店“未來商店”。Modivo的概念店融合了在線零售和店內零售?？蛻舨槐厮阉鞒膳诺囊录芑虍a品堆就可以找到合適的尺寸或顏色，而是使用平板電腦選擇自己喜歡的物品，然后這些物品會自動送到提供房間禮賓服務的私人試衣間服務和風格建議，
有利的實體零售店主
購物中心在波蘭的零售業(yè)中起著舉足輕重的作用，但是中東歐最大的經濟體的購物中心密度仍然很低，為每千名居民265平方米(南非購物中心理事會最近報告說，該國的購物中心密度為每千名居民430平方米。 2018年，澳大利亞和每1000名居民分別擁有1,200平方米和2,400平方米)，并且沒有競爭性的高街零售。除了現(xiàn)有零售庫存的吸引力外，短期內不會在波蘭市場引入新的購物中心。
主持人史密斯(Anchor's Smith)指出，文化差異和消費者偏好也是因素。在這一點上，值得注意的是，波蘭消費者在需要時會在網(wǎng)上購物，但他們更喜歡與產品進行實體店內接觸。這得益于電子商務在波蘭零售總額中所占的份額，從2020年2月的5.6%增加到4月的11.9%的鎖定峰值，但在8月份降至接近之前的6.1%的水平。當然，由于當前的大流行，這種情況以及諸如在家附近購物之類的消費者行為仍在不斷變化。
全渠道零售策略將繼續(xù)獎勵優(yōu)質購物中心
像波蘭一樣，但在較小程度上，南非看到在線零售商在其銷售渠道中增加了購物中心。例如，廚房和家庭商店Yuppiechef擴大了其業(yè)務范圍，將其包括在大型購物中心的實體零售店中，理由是這將使它們能夠進入更廣闊的市場并允許消費者與該品牌互動。史密斯(Smith)指出，然而，在南非，只有少數(shù)幾家在線零售商具有品牌知名度和關鍵素質，可以在短期內在購物中心的實際覆蓋范圍內擴大規(guī)模。話雖如此，他認為現(xiàn)有和已建立的實體零售商都將更多的精力放在增強和擴展其在線產品上。
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