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對于起亞、創(chuàng)世紀(jì)和現(xiàn)代來說,這是美好的一天。這三者在 JD Power 的 2022 年車輛可靠性研究中排名非??壳啊F饋喓蛣?chuàng)世紀(jì)在大眾市場和高檔汽車類別中獲得最高榮譽(yù)?,F(xiàn)代排在起亞之后兩個位置,緊隨別克之后。豐田和道奇躋身最可靠的大眾市場品牌前五名。雷克薩斯、保時捷、凱迪拉克和林肯完成了高端類別。
JD Power調(diào)查要求車主提供有關(guān)九個主要類別的反饋,包括動力總成、信息技術(shù)和駕駛體驗(yàn)?;诖朔答仯琂D Power 根據(jù) 1,000 分制計(jì)算得分,以確定車主每 100 輛汽車面臨的問題數(shù)量 (PP100)。起亞得分 145 PP100,而捷恩斯得分 155 PP110。大眾市場品牌的完整排名是:
起亞 - 145 PP100
別克– 147 PP100
現(xiàn)代 – 148 PP100
豐田 - 158 PP100
道奇– 166 PP100
這是高級類別的排名:
創(chuàng)世紀(jì) – 155 PP100
雷克薩斯 – 159 PP100
保時捷—162PP100
凱迪拉克 – 168 PP100
林肯 – 180 PP100
車主繼續(xù)抱怨信息系統(tǒng),這一類別的投訴數(shù)量是其他類別的兩倍多。消費(fèi)者最關(guān)心的是內(nèi)置語音識別、Android Auto 和 Apple CarPlay 連接、內(nèi)置藍(lán)牙系統(tǒng)以及缺少端口。
JD Power 的研究不僅僅提供品牌排名。這些報(bào)告還確定了各個細(xì)分市場的頂級車型,從緊湊型大眾市場車型到大型豪華 SUV??煽康拇蟊娛袌鲕囆桶ǜL匾榜R、豐田卡羅拉和馬自達(dá) Miata。
雷克薩斯在高端品牌類別中擁有 UX、NX 和 RX 三種車型。保時捷卡宴也上榜,JD Power 指出,2019 年保時捷 911被評為該研究中最可靠的車型。
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