目前大家應(yīng)該是對(duì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（保險(xiǎn)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷如何乘風(fēng)破浪）比較感興趣的，所以今天好房網(wǎng)小編CC就來(lái)為大家整理了一些關(guān)于保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（保險(xiǎn)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷如何乘風(fēng)破浪）方面的相關(guān)知識(shí)來(lái)分享給大家，希望大家會(huì)喜歡哦。

保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（保險(xiǎn)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷如何乘風(fēng)破浪）

保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展到今天，除了產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)外，各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)寄予營(yíng)銷的期望越來(lái)越大，營(yíng)銷的降本增效成了基本的訴求，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入尾聲的情況下，精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)以及可見的銷售增長(zhǎng)也在“壓迫”著保險(xiǎn)行業(yè)的營(yíng)銷出現(xiàn)創(chuàng)新點(diǎn)。

多渠道發(fā)力，社交媒體成新高地

不可否認(rèn)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下用戶通過(guò)線上渠道購(gòu)物的習(xí)慣正在逐漸形成，社交、搜索等都是用戶搜集相關(guān)資料的關(guān)鍵平臺(tái)，這部分搜集而來(lái)的信息同時(shí)也在用戶決策中占得很大的比重。因此線上廣告到底怎么做才能在爆炸性增長(zhǎng)的信息量中脫穎而出也成了保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)必須要考慮的問(wèn)題，這里我們以微保來(lái)舉一個(gè)例子。

2019年5月，微保聯(lián)合泰康人壽推出“微醫(yī)保·長(zhǎng)期醫(yī)療險(xiǎn)”產(chǎn)品，不同于市場(chǎng)上的長(zhǎng)期醫(yī)療險(xiǎn)多采用的逐年續(xù)保方式，該款產(chǎn)品將保障期限提升至六年，且承諾保障6年不漲費(fèi)。借助新產(chǎn)品上線的節(jié)點(diǎn)，微保也推出了一系列的營(yíng)銷活動(dòng)，抓住新產(chǎn)品6年不漲費(fèi)這一特點(diǎn)，微保官博圍繞#以不變應(yīng)萬(wàn)變#這一話題發(fā)布漫畫類型的海報(bào)，通過(guò)對(duì)購(gòu)物、房?jī)r(jià)等每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷的事情的6年前后對(duì)比，闡述了這6年間的變化：購(gòu)物渠道由電視到直播、房?jī)r(jià)的上漲等，以6世界變化之快突出微醫(yī)保長(zhǎng)期醫(yī)療險(xiǎn)是六年不漲價(jià)的產(chǎn)品，“以不變應(yīng)萬(wàn)變穩(wěn)穩(wěn)地守護(hù)你不變”。

同時(shí)借助“以不變應(yīng)萬(wàn)變”的話題，回憶專用小馬甲、冷笑話精選等各領(lǐng)域的KOL結(jié)合自身特點(diǎn)發(fā)布微博，擴(kuò)大廣告覆蓋范圍，目前該話題閱讀量超千萬(wàn)，討論過(guò)萬(wàn)。

總結(jié)來(lái)看，內(nèi)容上微保選擇了以貼近用戶生活的話題為切入點(diǎn)，通過(guò)幽默的漫畫為表達(dá)載體；傳播渠道選擇了正逐漸成為保險(xiǎn)購(gòu)買主力人群80、90后基本都在使用的社交媒體微博；同時(shí)利用關(guān)鍵意見領(lǐng)袖的影響力加速了產(chǎn)品及品牌的“出圈”的速度。

另一方面，拋開這次的產(chǎn)品營(yíng)銷不談，微保對(duì)于微博這個(gè)平臺(tái)的利用效果還是不錯(cuò)的，通過(guò)與騰訊生態(tài)內(nèi)的其他產(chǎn)品的“聯(lián)合”，貼近時(shí)事熱點(diǎn)，同時(shí)通過(guò)抽獎(jiǎng)、投票等方式拉近與用戶的距離，就算是用戶暫時(shí)沒(méi)有購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品的打算，但是先給用戶留下一個(gè)品牌印象也是至關(guān)重要的。

代言人選擇的“秘密”

在選擇代言人的問(wèn)題上，之前與保險(xiǎn)行業(yè)相比，美妝、食品等快消類產(chǎn)品品牌在代言人的選擇上會(huì)比較注重，考慮的因素也會(huì)更加的全面，但隨著保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的逐漸激烈以及互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨，如今我們也能夠看到越來(lái)越多的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在代理人或是贊助的選擇上更加的謹(jǐn)慎了，在這里同樣舉個(gè)例子。

今年4月，眾安保險(xiǎn)邀請(qǐng)張國(guó)立擔(dān)任“國(guó)民體驗(yàn)官”，并在抖音平臺(tái)發(fā)起“全民任務(wù)”。而至于為什么選擇張國(guó)立？首先張國(guó)立具備很高的知名度，且粉絲群體年齡覆蓋范圍廣，這一方面與眾安的品牌理念“網(wǎng)上保險(xiǎn)買眾安，四億用戶的選擇”不謀而合，另外眾安推出的尊享e生也早已成為國(guó)民級(jí)別的百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)，因此無(wú)論是針對(duì)品牌還是產(chǎn)品，具有一定國(guó)民度的張國(guó)立都是一個(gè)較好的選擇。再加上通過(guò)抖音這一擁有巨大流量池的平臺(tái)，“國(guó)民”兩個(gè)字被貫徹到底。

拉近與用戶距離的“一百種”方式

在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前，不可否認(rèn)，在門檻較高、宣傳較少等因素的影響下，保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)留給大眾的印象都是“高冷”的，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)拉近了人與人之間的距離，這其中也包括保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)與消費(fèi)者。在這種情況下，消費(fèi)者的感覺與意見被放大，產(chǎn)品的好壞不再是左右業(yè)績(jī)的唯一關(guān)鍵因素，跨界合作營(yíng)銷逐漸顯示出其意義。

例如太平洋保險(xiǎn)攜手具有百年歷史的上海交響樂(lè)團(tuán)推出的“樂(lè)行天下”高端客戶體驗(yàn)活動(dòng)，利用音樂(lè)架起與客戶之間的橋梁，是難得的跟客戶“對(duì)話”的機(jī)會(huì)，高頻次的互動(dòng)拉近了與客戶之間的距離，同時(shí)也是太平洋保險(xiǎn)一個(gè)穩(wěn)定的品牌輸出窗口，尤其體現(xiàn)在店慶等特別時(shí)期舉辦的專場(chǎng)演出之中。

同樣，別出心裁的方案也可以運(yùn)用到用戶教育場(chǎng)景中。據(jù)安莎社報(bào)道，意大利聯(lián)合圣保羅銀行在都靈打造了一個(gè)文化體驗(yàn)館“X區(qū)”，該區(qū)擁有先進(jìn)的虛擬設(shè)備，用戶可以通過(guò)佩戴VR眼鏡體驗(yàn)虛擬現(xiàn)實(shí)，在游戲的過(guò)程中獲取保險(xiǎn)知識(shí)。技術(shù)賦予了營(yíng)銷以及用戶教育更多的可能，在這樣的氛圍中一些用戶也能放下對(duì)于保險(xiǎn)的排斥，以趣味的方式達(dá)到樹立品牌或是用戶教育的目的，是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和用戶都喜聞樂(lè)見的。

保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)到“MCN”

作為保險(xiǎn)行業(yè)的老大哥，中國(guó)平安也在依托社交媒體進(jìn)行著多種營(yíng)銷嘗試，這其中就包括了保險(xiǎn)到“MCN”的轉(zhuǎn)變。4月，中國(guó)平安人壽官方賬號(hào)在抖音平臺(tái)發(fā)起“平安星計(jì)劃”，該計(jì)劃實(shí)則是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)紅人培養(yǎng)計(jì)劃，規(guī)則是以上班前和上班后的兩副面孔為主題拍攝短視頻，帶話題#上下班的兩幅面孔#并@中國(guó)平安人壽，同時(shí)該活動(dòng)僅限平安人壽在職代理人參加，根據(jù)視頻相關(guān)度及點(diǎn)贊量綜合評(píng)出入圍獎(jiǎng)100名。

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