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今天小編來給大家分享一些關(guān)于康佳電視“死機(jī)”問題解決方案 過程比較慢應(yīng)該耐心等待方面的知識吧，希望大家會喜歡哦
1、如果康佳電視是在觀看網(wǎng)絡(luò)軟件直播或者點(diǎn)播時死機(jī)
2、如果是電視在啟動過程中死機(jī)
方法/步驟
果康佳電視是在觀看網(wǎng)絡(luò)軟件直播或者點(diǎn)播時死機(jī)，一般而言，或者因?yàn)榫W(wǎng)速過慢或者電視機(jī)內(nèi)存太小，或者是因?yàn)殡娨暽涎b的軟件太多。死機(jī)時遙控器往往無法調(diào)臺。解決的辦法是點(diǎn)按遙控器中的主頁鍵，這樣電視就會回到主頁桌面?；氐街黜摵?，點(diǎn)擊康佳電視自帶的安卓版金山衛(wèi)士，打開系統(tǒng)加速，然后點(diǎn)擊一鍵加速，關(guān)閉正在運(yùn)行的軟件。
如果是電視在啟動過程中死機(jī)，這又要分兩種情況，一種是雖然有些死機(jī)，最終還能進(jìn)入系統(tǒng)，這時可以恢復(fù)出廠設(shè)置，步驟依次點(diǎn)擊系統(tǒng)設(shè)置——關(guān)于——重置電視，系統(tǒng)就會重啟，經(jīng)過漫長的等待，系統(tǒng)會恢復(fù)到最初的出廠狀態(tài)，自然也不會死機(jī)了。如果是電視在啟動過程中死機(jī)，電視畫面停留在開機(jī)汽車廣告畫面上（如圖4.1），或者停留在開機(jī)桌面上（如4.2），但始終無法出現(xiàn)桌面上的菜單。這時就要重裝系統(tǒng)。重裝的步驟如下：首先要下載固件，下載固件需要知道康佳電視串號和物料號。查看康佳電視串號和物料號?？导央娨暣栙N在電視機(jī)后面，寄來來之后到“康佳電視串號檢測”網(wǎng)站（搜索引擎即可找到），輸入串號，就能找到物料號根據(jù)物料號搜索匹配的固件（有時候也可以直接利用電視機(jī)型號搜索固件）。到論壇或者相關(guān)貼吧搜索電視系統(tǒng)固件，下載到電腦，解壓后放到u盤根目錄（如圖）。3、安裝固件。將u盤插到電視機(jī)usb插口上，先按音量+，然后開機(jī)。，等幾秒鐘，電視上出現(xiàn)豎式藍(lán)帶，固件開始安裝。文件復(fù)制完之后，電視重啟，經(jīng)過一段時間，主頁出現(xiàn)。安裝成功。
本文到此結(jié)束，希望對大家有所幫助。
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