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導(dǎo)讀 目前是有很多朋友們對(duì)于國(guó)家電網(wǎng)客服工作內(nèi)容這個(gè)信息比較感興趣，那么小編也是收集了一些國(guó)家電網(wǎng)客服工作內(nèi)容相關(guān)的信息來(lái)分享給大家，希
1、
1、國(guó)家電網(wǎng)客服的主要工作是受理電力客戶(hù)的報(bào)修、咨詢(xún)、投訴、意見(jiàn)等工作。然后將工單轉(zhuǎn)到相應(yīng)的省、市電力公司，并進(jìn)行督辦。工單處理完畢后，負(fù)責(zé)對(duì)用戶(hù)滿(mǎn)意度進(jìn)行回訪。
2、國(guó)家電網(wǎng)公司（State Grid），簡(jiǎn)稱(chēng)國(guó)家電網(wǎng)、國(guó)網(wǎng)，成立于2002年12月29日，是經(jīng)過(guò)國(guó)務(wù)院同意進(jìn)行國(guó)家授權(quán)投資的機(jī)構(gòu)和國(guó)家控股公司的試點(diǎn)單位。
本文到此結(jié)束，希望對(duì)大家有所幫助。
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