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今天小編來(lái)給大家分享一些關(guān)于事業(yè)單位面試技巧：突發(fā)狀況 靈活處理！方面的知識(shí)吧，希望大家會(huì)喜歡哦
1、撞車”時(shí)的處理
2、被抓住把柄時(shí)的處理
3、觀點(diǎn)不一致時(shí)的處理
4、組員不禮貌地打斷別人發(fā)言時(shí)的處理
5、討論接近尾聲依舊有人固執(zhí)己見(jiàn)時(shí)的處理
方法/步驟
“撞車”時(shí)的處理 在自由討論階段，如果發(fā)生大家同時(shí)想要發(fā)表意見(jiàn)的情形，在這種情況下，為了凸顯自己的修養(yǎng)，應(yīng)試者可以謙讓地說(shuō)上一句“你先請(qǐng)!”如果對(duì)方先表示出謙讓，應(yīng)試者就順勢(shì)抓住機(jī)會(huì)發(fā)言，發(fā)言之前一定帶上一句“謝謝這位成員，我的看法是......”但是，如果自己之前的發(fā)言次數(shù)較少，希望得到這次發(fā)言機(jī)會(huì)，那也可以說(shuō)“不好意思，我先談一下我的觀點(diǎn)可以么?我說(shuō)完了，您再說(shuō)。”然后自己講完之后，一定再帶一句“剛才這位成員，您說(shuō)呢?/您怎么看?”有來(lái)有往，才顯得我們思維縝密，考慮全面。
被抓住把柄時(shí)的處理 討論的時(shí)候，如果自己考慮不成熟或者出現(xiàn)口誤，很容易被別人質(zhì)疑反駁。這時(shí)，我們可以采用兩種方法應(yīng)對(duì)：轉(zhuǎn)移話題法：如果自己處于被動(dòng)的不利地位，就不要糾纏于原來(lái)的話題，這時(shí)可以及時(shí)轉(zhuǎn)移話題，使自己變被動(dòng)為主動(dòng)?！胺浅８兄x，就***內(nèi)容(另一個(gè)內(nèi)容)，我的想法是...... ”感謝補(bǔ)充法：“這一點(diǎn)我確實(shí)沒(méi)有考慮到，感謝這位組員的建議，那我就對(duì)這點(diǎn)建議補(bǔ)充幾點(diǎn)......”
觀點(diǎn)不一致時(shí)的處理，如果小組成員的觀點(diǎn)與自己不一致，要冷靜思考自己的觀點(diǎn)，不要粗暴直接地說(shuō)出對(duì)方的觀點(diǎn)“不對(duì)!”，要采取委婉的方式進(jìn)行引導(dǎo)，比如：“這位組員的觀點(diǎn)有一定道理，但我們是不是可以......”“我認(rèn)真傾聽(tīng)了這位組員的觀點(diǎn)，覺(jué)得有一定的道理，但我又不能完全同意，因?yàn)?.....”“我認(rèn)真傾聽(tīng)了這位組員的觀點(diǎn)，覺(jué)得有一定的道理，但我有一個(gè)疑惑......,所以......”當(dāng)然，如果自己是處于少數(shù)的一方，而且討論過(guò)半后仍不能說(shuō)服其他組員，建議放棄自己觀點(diǎn)，比如：“各位組員，既然需要討論就沒(méi)有絕對(duì)的對(duì)或者錯(cuò)，雖然到目前為止我仍不認(rèn)為我的觀點(diǎn)沒(méi)有道理，但為了顧全大局我愿意放棄我的觀點(diǎn)?！薄敖?jīng)過(guò)大家的討論，我覺(jué)得在......方面有一定道理，所以我暫時(shí)保留我自己的觀點(diǎn)?！薄叭绻蠹移毡閺?.....角度認(rèn)知這件事，我也贊成?！?/p>
組員不禮貌地打斷別人發(fā)言時(shí)的處理 自由討論中由于討論的激烈程度和個(gè)人的情緒管理能力的差異，會(huì)出現(xiàn)粗魯打斷他人發(fā)言的情況，面對(duì)這種突發(fā)局面，我們可以這樣應(yīng)對(duì)：“不好意思，我們可以先聽(tīng)這位組員把話說(shuō)完”或者“這位組員，不要太激動(dòng)，我們一個(gè)一個(gè)來(lái)。”
討論接近尾聲依舊有人固執(zhí)己見(jiàn)時(shí)的處理 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中有些組員會(huì)過(guò)分注重自己的觀點(diǎn)，以為最終的答案和自己的觀點(diǎn)越接近就會(huì)越高，或者以為堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)可以更多的爭(zhēng)取發(fā)言機(jī)會(huì)，于是固執(zhí)己見(jiàn)，忽略團(tuán)隊(duì)合作。面對(duì)這種情況，可以采用“這位組員，我們都覺(jué)得你說(shuō)的非常有道理，但是時(shí)間有限，是否可以先保留你的想法。”總之，在遇到一些突發(fā)情況時(shí)，一定要保持冷靜，采取合理方式解決問(wèn)題，彰顯自己穩(wěn)重氣質(zhì)才能獲得考官青睞。
本文到此結(jié)束，希望對(duì)大家有所幫助。
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