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能。攜帶購(gòu)機(jī)發(fā)票和保修卡去蘋果實(shí)體店更換即可。iPhone產(chǎn)品的售后服務(wù)嚴(yán)格遵守國(guó)家三包法的規(guī)定，售后服務(wù)依據(jù)國(guó)家 “三包”條例進(jìn)行實(shí)施?！叭睏l例明確規(guī)定了廠商就其生產(chǎn)的產(chǎn)品向消費(fèi)者提供“包修”、“包退”、“包換”的售后服務(wù)內(nèi)容。
iPhone產(chǎn)品售后服務(wù)政策及相關(guān)內(nèi)容
iPhone廠商的售后服務(wù)政策及策略符合國(guó)家《移動(dòng)電話機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》的相關(guān)內(nèi)容，遵守國(guó)家的相關(guān)法律、法規(guī)。iPhone廠商的售后服務(wù)政策中規(guī)定的高于《移動(dòng)電話機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》相關(guān)內(nèi)容的可以按廠商規(guī)定為準(zhǔn)。
iPhone廠商服務(wù)政策及策略僅適用于允許在中國(guó)大陸地區(qū)銷售的iPhone產(chǎn)品。
手機(jī)主機(jī)保修期為一年，其中耳機(jī)、充電器等的保修期分別為3個(gè)月、12個(gè)月。iPhone產(chǎn)品保修期以用戶購(gòu)機(jī)發(fā)票日期或者手機(jī)第一次在iTunes激活兩者最早的日期開始計(jì)算。超出保修期的由用戶自行購(gòu)買。iPhone產(chǎn)品附件保修以換新的方式完成。
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