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七夕情人節(jié)活動方案（七夕情人節(jié)活動方案）
動概況
活動主題：“七夕情人節(jié)——表達你的愛”活動
活動對象：1萬以上存量客戶（愛人/父母/子女/閨蜜/朋友）
活動規(guī)模：根據(jù)實際人數(shù)確定
活動地點：網(wǎng)點廳堂
活動目的：
有效維護存量客戶，增加客戶粘度
營銷我行產(chǎn)品，提升余額
進行他行策反，實現(xiàn)客戶的資產(chǎn)轉(zhuǎn)移
活動意義：通過網(wǎng)點為客戶（愛人/朋友/父母/子女/閨蜜）拍照，舉辦贈照片活動及送花活動，寓意著真誠與愛意，從而增加客戶對網(wǎng)點的滿意度和忠誠度
為什么要開展七夕活動？
七夕被譽為中國的情人節(jié)，承載著人們關(guān)于“愛”的美好心愿，如何讓客戶在這一天過的有紀念意義呢？網(wǎng)點可以借機搭建這樣的平臺，讓客戶愛在七夕節(jié)，感動在七夕節(jié)，從而增加客戶對網(wǎng)點的粘度和滿意度。
同時，網(wǎng)點可以適時地在活動中安排本行產(chǎn)品基金定投和保險講解，讓客戶為愛的人購置一份保障，有效宣傳產(chǎn)品及相關(guān)增值服務(wù)，促進產(chǎn)品銷售的達成。
七夕活動前期如何準備
“七夕”活動我們需要做好哪些準備呢？我們可以從邀約準備、物料準備、人員配備、現(xiàn)場布置四個環(huán)節(jié)進行。具體如下：
01邀約準備
可以采用電話、短信及微信公眾號的形式，邀約在我行資產(chǎn)達到1萬及以上存量客戶，邀約內(nèi)容重點突出本次活動的回饋。邀約時間建議為活動前一周。
02物料準備
宣傳物品（宣傳單頁 、易拉寶、熒光板、綬帶）；消耗物品（紙巾、名片、紙杯）；文檔表格（客戶簽到表、調(diào)查問卷）；其他，如玫瑰花及拍立得（用于拍照留念）。
03人員配備
廳堂需3名人員，包括1名負責(zé)引導(dǎo)和介紹人員，1名禮品發(fā)放人員，1名主持人；第三方人員參與配合（花店老師、影樓攝像師）。
04現(xiàn)場布置
在外景的安排上，建議在廳堂門口懸掛橫幅，文案內(nèi)容為“七夕節(jié)——表達你的愛”，提前3天擺放。同時建議用鮮花、愛心等裝飾廳堂，在烘托氛圍的同時也可以作為拍照的背景?？蛻舻群騾^(qū)則建議擺放易拉寶4個（系列活動介紹2個，銀行產(chǎn)品介紹2個），簽到處讓客戶簽名并拍照留念。
如何進行現(xiàn)場營銷和后期跟進
活動中如何做好現(xiàn)場的營銷與后期跟進呢？我們可以通過“前期造勢、現(xiàn)場營銷、后期跟進”三個內(nèi)容進行分析，讓活動開展更加有序。
01前期造勢
首先，通過短信、微信公眾號、電話、微信等方式對存量客戶進行活動告知和邀約，同時，我們還可以在微信上設(shè)計相應(yīng)的活動游戲，吸引更多客戶參與進來。
其次，在營業(yè)網(wǎng)點進行陣地宣傳，包含在網(wǎng)點門口宣傳電子屏幕信息滾動，在廳堂內(nèi)設(shè)置易拉寶進行活動宣傳，同時對到訪客戶進行一對一的一句話活動告知。到訪客戶的一對一宣傳能讓客戶更佳具體地了解客戶需求和活動內(nèi)容。增加活動熱鬧性，讓活動更具營銷氛圍，幫助網(wǎng)點獲取到訪客戶。
第三，活動前幾天和活動當(dāng)天，在網(wǎng)點周邊社區(qū)進行活動宣傳，以吸引更多的人關(guān)注和參與?；顒右崆白龊没顒有麄?，沿社區(qū)內(nèi)進行宣傳，可以引發(fā)社區(qū)內(nèi)的活動效益，讓更多的人了解網(wǎng)點品牌和活動主題內(nèi)容，營造良好的活動氛圍，這是前期造勢中，效果顯著的方式之一。
02現(xiàn)場營銷
活動開始時，主持人介紹活動目的和活動參與資格獲取方式，以及活動流程。在信息登記環(huán)節(jié)，利用問卷進行調(diào)查，了解客戶的金融需求，挖掘意向客戶。在客戶排隊等候時，主持人借助活動展示區(qū)、禮品展示區(qū)，介紹以往類似活動情況以及與主題活動相關(guān)的服務(wù)介紹，介紹一系列增值服務(wù)，讓客戶有一個初步的接觸和了解。通過現(xiàn)場互動游戲，有獎問答環(huán)節(jié)，激發(fā)客戶參與度。
03后期跟進
夕會總結(jié)活動流程，整理活動成果，對現(xiàn)場成交、意向客戶名單進行整理，分配意向客戶到各人；討論后續(xù)跟進話術(shù)，制定后期跟進計劃；每天晨會演練跟進話術(shù)，夕會匯報跟進成果，一周后總結(jié)跟進成果。
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