網(wǎng)站首頁 行業(yè)快訊 > 正文
消費心理學(xué)論文（釣魚要像魚一樣思考而不是漁夫）
本書分別針對消費者在整個消費過程中的心理活動,即消費需求、消費類型、消費欲望、消費疑慮及消費忠誠方面,系統(tǒng)而科學(xué)地進行了心理學(xué)解讀。經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)認為本書最大貢獻在于:書中對銷售人員在銷售過程中的不同階段,消費者的不同心理,以及銷售人員應(yīng)該怎樣去面對消費者等方面都提出了建設(shè)性的意見和建議,相信會對銷售人員開展工作有較強的指導(dǎo)作用。把心理學(xué)靈活的運用于消費者解構(gòu)中。
一個小男孩,經(jīng)常和爸爸一起去釣魚。在釣魚的時候,他發(fā)現(xiàn)父親總是能釣到魚,而自己總是一無所獲。對于一個孩子來說,這實在是一件沮喪的事。于是他看著父親的魚筐,向父親求教:“為什么我連一條魚也釣不到,我的釣魚方法不對嗎?”可是父親總是說:“孩子,不是你釣魚的方法不對,而是你的想法不對,你想釣到魚,就得像魚那樣思考?！?/p>
那時,男孩根本就不能理解父親的話:我又不是魚,我怎么能像魚那樣思考呢?這和釣魚又有什么關(guān)系呢?”但卻也把這話記在了心里。
小男孩一天天長大了,他仍然喜歡釣魚,閑暇之余,開始試著了解魚的想法。在學(xué)校的圖書館,他看了一些和魚類相關(guān)的書籍,甚至還加入了釣魚俱樂部。在學(xué)習(xí)和交流的過程中,他對魚類有了一些了解,也學(xué)到了很多有用的東西:魚是一種冷血動物,對水溫十分敏感。它們通常更喜歡待在溫度較高的水域。一般水溫高的地方陽光也比較強烈,但是由于魚沒有眼瞼,陽光很容易刺傷它們的眼睛。所以它們一般呆在陰涼的淺水處。淺水處水溫較深水處高,而且食物也很豐富。但處于淺水處還要有充分的屏障,比如茂密的水草下面,這也是動物與生俱來的安全感……男孩發(fā)現(xiàn),當(dāng)他對魚了解得越多,也就越來越會釣魚了!
“如果你想釣到魚,你得像魚那樣思考,而不是像漁夫那樣思考。”這其實也是本書向所有銷售人員所傳遞的最核心的一個理念——不要僅僅把自己當(dāng)作一個營銷者,還要把自己當(dāng)作一個消費者,也就是銷售和消費要換位思考。只有站在消費者的角度思考問題,了解了消費者的購買心理,你才能在這場心理戰(zhàn)爭中獲勝。
曾經(jīng)有一項針對901種新產(chǎn)品的調(diào)查,結(jié)果就顯示:如果以一種周到的、符合消費者心理的方式銷售產(chǎn)品,那么該產(chǎn)品的銷售成功率(在銷售環(huán)節(jié)存在5年以上算是成功)大約為53%,而如果是采用缺少心理技巧的一般銷售方法,成功率只有24%;而運用心理學(xué)的方法進行銷售的品牌中,對低價競爭的有效抵御力高達82%,而運用一般銷售方法進行銷售的品牌中,竟然只有10%的產(chǎn)品能夠勉強抵御住低價競爭。
總而言之,讀懂消費者心理能夠讓銷售人員花更少的時間和金錢銷售更多的商品。而且更重要的是,如果銷售人員能夠很好地運用心理策略,那么消費者會更加忠誠、不再對價格斤斤計較。
《一本書讀懂消費心理學(xué)》一共分為五大部分,分別從消費者最重要的五個心理環(huán)節(jié),即消費需求、消費類型、消費欲望、消費疑慮及消費忠誠入手,再層層細分,從專業(yè)心理學(xué)的角度全方位探究了消費者種種行為背后的心理原因,同時為你提供最實用、最專業(yè)的銷售技巧。不僅會讓你了解消費者在消費過程中產(chǎn)生的一系列復(fù)雜的、微妙的心理活動,也能指導(dǎo)你針對消費者的各種動機與偏好,采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)對措施,以便更好地說服消費者,并激發(fā)消費者的潛在購買欲望。
本書還有一個特點,它不會給你高深的大理論,只是從一些常見的消費行為中,發(fā)掘一些你不曾注意的、曾經(jīng)困惑你的,或者沒有深入思考的問題,并從心理學(xué)的角度加以解釋,從銷售實戰(zhàn)的角度加以提點,一定可以令你醍醐灌頂、豁然開朗。無疑,這樣的心理學(xué)新鮮、有趣,與你的銷售活動密切相關(guān),想必會給你耳目一新的感覺。對于銷售人員,尤其是初涉銷售行業(yè)者來說,相信會大有裨益!
(經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)摘自中國商業(yè)出版社《一本書讀懂消費心理學(xué) 》)
版權(quán)說明： 本文由用戶上傳，如有侵權(quán)請聯(lián)系刪除！
- 上一篇： 今日更新金牌班組長（金牌班組長每日7件事）
- 下一篇： 今日更新烏龜什么時候開始冬眠（烏龜）
猜你喜歡：
- 2022-09-20 男人惡心是什么病的前兆（惡心是什么病的前兆）
- 2022-09-20 山東財經(jīng)大學(xué)東方學(xué)院考研率怎么樣（山東財經(jīng)大學(xué)考研率是多少）
- 2022-09-20 廣西最早的大學(xué)叫什么大學(xué)（在桂林設(shè)立的廣西最早的大學(xué)是哪所大學(xué)）
- 2022-09-20 小兒肺炎有5個常見癥狀嗎（小兒肺炎有5個常見癥狀）
- 2022-09-20 m是哪個服裝品牌的標(biāo)志（標(biāo)志為M的衣服是什么牌子的）
- 2022-09-20 什么叫正比例什么叫反比例舉例說明（什么叫反比例,舉個例子說明,）
- 2022-09-20 一包煙要多少根煙絲（一包煙要多少根）
- 2022-09-20 男人吃櫻桃對身體有什么好處（男人吃櫻桃有什么好處）
最新文章：
- 2023-07-02 怎樣挑選新鮮的豬肝?（怎么挑選新鮮豬肝 挑選新鮮豬肝的小技巧）
- 2023-07-02 木地板都有哪些種類（木地板的種類有哪些）
- 2023-07-02 白蠟?zāi)炯揖叩膬?yōu)缺點（松木家具的優(yōu)缺點）
- 2023-07-02 怎么清洗窗簾布上的污垢（怎么清洗窗簾）
- 2023-07-02 世界上最可愛的小倉鼠的樣子（可愛小倉鼠的種類）
- 2023-07-02 小貓拉不出來屎怎么辦（小貓拉不出屎怎么辦）
- 2023-07-02 新飛小冰箱耗電量一天多少度（小冰箱耗電量一天多少度）
- 2023-07-02 公司注銷工業(yè)房產(chǎn)怎么辦手續(xù)（公司注銷工業(yè)房產(chǎn)怎么辦）
- 2023-07-02 鳳凰層到底好還是不好（鳳凰層是哪一層）
- 2023-07-02 馬桶寬度空間留多少（馬桶兩邊的空間大小是多少）
- 2023-07-02 如何訓(xùn)練貓咪小便（如何訓(xùn)練貓大小便）
- 2023-07-02 衛(wèi)生間吊頂防潮層做法圖集（衛(wèi)生間吊頂方法是什么）
- 2023-07-02 狗狗為什么總是流口水怎么辦（狗狗為什么愛流口水）
- 2023-07-02 臥室窗戶漏水由誰負責(zé)維修（臥室窗戶漏風(fēng)怎么辦）
- 2023-07-02 世界名貓大全（世界名貓你知道幾種）
- 2023-07-02 applewatchseries7和6對比（apple watch series 7和6的區(qū)別）