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每日小編都會為大家?guī)硪恍┲R類的文章,那么今天小編為大家?guī)淼氖侵袑庸芾砼嘤栒n程包括哪些內容方面的消息知識,那么如果各位小伙伴感興趣的話可以,認真的查閱一下下面的內容哦。
1、中層管理培訓的課程主要包括員工管理、人力管理及團隊管理等,像《管理者必讀12篇》一類的書籍都是的優(yōu)秀中層管理培訓教材,值得管理者借鑒。
2、第一中層管理培訓的基本目標(一)把握企業(yè)的經營目標、方針。
3、(二)培訓相應的領導能力和管理才能。
4、(三)形成良好的協(xié)調、溝通能力,和諧的人際關系。
5、第二中層管理培訓內容(一)是否為下屬的成長、晉升提供了足夠的支持和機會。
6、(二)是否適當地分派了工作,使下屬有公平感(三)所訂的計劃是否得到了下屬的理解和衷心的支持。
7、(四)是否信守向下屬許下的諾言。
8、(五)是否在發(fā)布命令、作指導時,作了妥善的考慮。
9、(六)是否使下屬感到是在與管理者一道工作,而不是在別人手下工作。
10、(一)必須具有相關工作的知識。
11、(二)精通本員工作的管理方法。
12、(三)熟練掌握教育培訓技術。
13、(四)努力培養(yǎng)作為領導者應具備的人格。
14、第四中層管理人員應具備能力(一) 計劃能力:1 清晰知道工作的目的和方針。
15、2 掌握相關事實。
16、3 以科學有效的方式從事調查。
17、4 擬定實施方案。
18、(二) 組織能力:1 分析具體的目標、方針。
19、2 分析并決定職務內容。
20、3 設置機構,制定組織圖表。
21、4 選任人員。
22、(三) 控制能力:1 制定一個客觀的標準、規(guī)范。
23、2 嚴格實施標準并及時反饋。
24、第五中層管理人員的命令要求(一) 口頭命令應注意:1 條理清楚,不說多余的話。
25、2 明確指明實行的時間、日期、場所等。
26、3 弄清楚下屬是否清晰了解命令。
27、4 指出實行時應注意的地方,并指明困難所在。
28、5 發(fā)布命令、指示時應耐心。
29、(二) 書面命令應注意:1 明確表明目標,逐條列舉要點。
30、2 提前指示應注意的地方。
31、3 必要時,以口頭命令補充。
32、4檢查命令是否已被下屬接受。
33、第六中層管理人員貫徹命令的要求(一)整理命令內容,使其明白清楚。
34、(二)嚴格遵循命令系統(tǒng)。
35、(三)確認下屬已徹底理解命令、指示。
36、(四)使下屬樂于接受命令,并改進他們的工作態(tài)度,增強工作積極性。
37、第七中層管理人員的人際溝通要點(一)善于同其他管理人員合作,彼此協(xié)助。
38、(二)要了解同事,樂于接受批評意見。
39、(三)彼此交換信息、情報,不越權行事。
40、第八中層管理人員接見下屬的注意事項(一)選擇適當的場所,以親切的態(tài)度使下屬放松。
41、(二)確保為下屬保密,使其樂于談話。
42、(三)留心傾聽,適當地附和和詢問,使下屬無所不談。
43、(四)應注意不要輕易承諾。
44、第九中層管理人員的工作要求(一)認識到人是有差異的,充分發(fā)揮每個人的個性,尊重下屬的人格。
45、(二)把握工作人員的共同心理和需要。
46、(三)公平對待下屬,獲得下屬信賴。
47、(四)培養(yǎng)下屬的積極性,尊重他們的意見和建議,避免過分的監(jiān)督。
48、(五)妥善解決下屬工作和生活中的問題。
49、第十中層管理人員的用人要求(一)根據每個人員的知識、能力安排合適的崗位,做到人盡其才,才盡其用。
50、(二)加強對請假、怠工等有礙工作的情況的管理,排除工作上的障礙。
51、(三)給下屬以適當的激勵,使其對工作產生榮譽感,形成良好的開端,增強工作的興趣。
52、(四)有效地實施訓練,增強下屬工作的能力。
53、第十一中層管理人員的識人要點(一)不要戴有色眼鏡看人。
54、(二)不以個人偏好衡量別人。
55、(三)冷靜觀察實際工作情況,不要使下屬產生受人監(jiān)視的感覺。
56、(四)利用日常的接觸、面談、調查,不可探究不必要知道的問題,不故意干涉過問,嚴守下屬的秘密,公私分明。
57、第十二中層管理人員發(fā)揮下屬積極性的要求(一)不失時機地加以稱贊,即使是小的行為也不要忽視,同時不可忽視默默無聞、踏實肯干的下屬。
58、(二)明確下屬權責后,不要作不必要的干涉。
59、盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。
60、(三)鼓勵下屬提出自己的見解,并誠心接受,尊重下屬的意見。
61、(四)鼓勵并尊重下屬的研究、發(fā)明,積極提倡創(chuàng)造性。
62、(五)使下屬充分認識到所從事工作的重要性,認識自己是不可或缺的重要一員,以自己的工作為榮。
63、第十三中層管理人員批評下屬時應注意:(一)在合適的時間,要冷靜,避免沖動。
64、(二)在適當的場所,最好是一對一情況下。
65、(三)適可而止,不無端諷刺、一味苛責。
66、(四)不拐彎抹角,要舉出事實。
67、(五)寓激勵于批評中。
68、第十四中層管理人員培養(yǎng)接班人時應注意:(一)考察接班人的判斷力(二)考察接班人的獨立行動能力。
69、(三)培養(yǎng)接班人的協(xié)調、溝通能力。
70、(四)培養(yǎng)接班人的分析能力。
71、(五)培養(yǎng)接班人的責任感和工作積極性。
72、如果你的企業(yè)員工大量流失,一定是你的管理人員、你的中層管理出了問題。
73、不信可以自己做一個實驗,打電話給公司離職超過3個月以上的比較優(yōu)秀的一批員工。
74、你可以以朋友的身份很真誠地請教一個問題:“當初你離開公司的真正原因是什么?”你會意外發(fā)現(xiàn),80%以上的人會告訴你:“老板,我現(xiàn)在可以告訴你了,當初我離開公司的真正原因不是那個辭職報告上寫的什么家庭原因、個人原因, 都是借口,真實原因是我和我的直屬上司合不來,不是他看我不順眼,就是我看他不順眼。
75、”企業(yè)中層管理者普遍存在的問題!一個人要想取得成績有三個基本因素:第一,優(yōu)勢。
76、他要具備相應的優(yōu)勢。
77、在一件事上他要有他的優(yōu)勢,這叫天賦,后文會詳細地講解,這是人才的一種識別選拔的觀念。
78、人是否能取得卓越成績,跟他的天賦是有關系 的。
79、丑小鴨可以變天鵝,但前提是它必須是一個天鵝蛋,鴨蛋是怎么都孵不出天鵝的。
80、所以他本身首先得是一顆好種子。
81、他的優(yōu)勢要和他的工作崗位是匹配的。
82、即擁有的優(yōu)勢、天賦要和工作需求匹配。
83、讓身高超過米的姚明去練體操是不可能取得成功的。
84、一個優(yōu)秀的上級管理者其實就像催化劑,它不是內因但它是一個重要的推動力量。
85、運動員也是一樣的,除了有天賦,能匹配,還需要有一個優(yōu)秀的教練,挖掘他、培養(yǎng)他。
86、所以我們會發(fā)現(xiàn):一個優(yōu)秀運動員背后都有一個優(yōu)秀的教練;一個優(yōu)秀演員背后都有一個優(yōu)秀的經紀團隊;一支優(yōu)秀球隊背后都擁有一個優(yōu)秀的教練;一個成功男人背后都有一個偉大的女人;一個優(yōu)秀孩子背后都有一位偉大的母親…所以一個優(yōu)秀的上級領導是一個重要的推動因素,因而,我們把他稱為“催化劑”。
87、企業(yè)中層管理者普遍存在的問題!對一個人最大的影響、對一個團隊最大的影響往往來自于這個團隊的直接上司,他才是一個組織環(huán)境、文化核心決策的決定因素;他才是決定一個團隊的狀態(tài)、員工敬業(yè)的最核心的影響要素。
88、一個部門換一個領導結果可能完全不一樣,同樣一批員工,但是所做出的成績卻可能截然相反。
89、每一個希望企業(yè)迅速壯大的企業(yè)家都必須高度重視中層管理隊伍的培養(yǎng),將其作為管理的最核心的工作來對待。
90、否則企業(yè)無法持續(xù)經營,無法基業(yè)長青! 。
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