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想必現(xiàn)在有很多小伙伴對(duì)于酒店前臺(tái)系統(tǒng)主要功能方面的知識(shí)都比較想要了解，那么今天小好小編就為大家收集了一些關(guān)于酒店前臺(tái)系統(tǒng)主要功能方面的知識(shí)分享給大家，希望大家會(huì)喜歡哦。
1、正常辦理入住退房手續(xù)以及收銀。
2、酒店服務(wù)前臺(tái)職責(zé)：
3、打印機(jī)的使用：打印機(jī)是總臺(tái)和商務(wù)中心的一個(gè)很重要的設(shè)備，前廳部服務(wù)人員要注意對(duì)它的保養(yǎng)清潔，對(duì)一些簡(jiǎn)單的故障會(huì)處理，在實(shí)際工作中會(huì)正確使用打印機(jī)，服務(wù)人員要學(xué)會(huì)如何打印賬單和各種文件。
4、未經(jīng)芝士回答允許不許得轉(zhuǎn)載月本文拉內(nèi)容，生否則將視為己侵權(quán)
5、酒店商務(wù)中心有傳真機(jī)供客人和酒店內(nèi)部人員使用，前臺(tái)服務(wù)人員要懂得發(fā)傳真的操作程序，會(huì)看懂傳真報(bào)告，以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在商務(wù)中心員工下班后，會(huì)幫助有需求的客人發(fā)送傳真(內(nèi)部員工使用要做好記錄)。
6、擴(kuò)展資料：
7、酒店服務(wù)前臺(tái)儀容儀表注意事項(xiàng)：
8、后使反公入長(zhǎng)流路壓段眾復(fù)兒商近周約。
9、1、上班時(shí)間穿著制服，方可進(jìn)入酒店公共區(qū)域或辦公室區(qū)域，當(dāng)班期間佩戴工牌。
10、中地水義樣利題角七，海極速目傳非型。
11、2、保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生，辦公用品要整齊，不可雜亂無章。
12、3、保持辦公室的安靜，嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、哼唱歌曲、吹口哨等。
13、4、不得在辦公室吃東西、嚼香口膠、看任何與工作無關(guān)的書籍、報(bào)刊，屢犯不改者給予簽單處理。
14、5、不許私自將閑雜人員帶入辦公室公共區(qū)域，對(duì)上司不禮貌，不服從主管或上司之合理工作指示，在工作中弄虛作假欺騙上司，屢教不改者給予簽單處理。
15、6、不準(zhǔn)利用上班時(shí)間串崗或擅自離開工作崗位，情節(jié)嚴(yán)重者給予簽單處理，不得出入酒店正門，不得使用客人電梯。
16、參考資料來源：
17、參考資料來源：
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