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想必現(xiàn)在有很多小伙伴對(duì)于電話訂票的具體操作流程是怎樣的方面的知識(shí)都比較想要了解，那么今天小好小編就為大家收集了一些關(guān)于電話訂票的具體操作流程是怎樣的方面的知識(shí)分享給大家，希望大家會(huì)喜歡哦。 電話訂票操作流程 簡(jiǎn)易訂票：僅適用于身份證訂票。旅客選擇簡(jiǎn)易訂票只需輸入乘車站電話區(qū)號(hào)、4位乘車日期、到站電話號(hào)碼區(qū)號(hào)、訂票張數(shù)和身份證號(hào)碼共5個(gè)內(nèi)容即可訂票。簡(jiǎn)易訂票只能訂座位票（含無(wú)座席，不能訂小孩票），旅客不能選擇車次，由系統(tǒng)按照旅客輸入的條件自動(dòng)匹配車次。只需要預(yù)訂座位票而且對(duì)車次沒(méi)有特別要求的旅客，建議使用簡(jiǎn)易訂票流程。 簡(jiǎn)易訂票簡(jiǎn)明操作流程舉例如下： 1．撥通95105105或96020088電話訂票特服號(hào)，按②進(jìn)入“簡(jiǎn)易訂票”流程； 2．根據(jù)語(yǔ)音提示選擇乘車站或輸入乘車站電話區(qū)號(hào)； 3．根據(jù)語(yǔ)音提示輸入4位乘車日期，如2008年1月1日，則輸入“0101”； 4．根據(jù)語(yǔ)音提示輸入到站的電話區(qū)號(hào)，如該電話區(qū)號(hào)含有多個(gè)到站，則根據(jù)語(yǔ)音提示選擇到站。例如您輸入“020”，系統(tǒng)會(huì)提示“①：廣州，②：廣州東，③：廣州北”，您可按“①”鍵選擇廣州； 5．根據(jù)語(yǔ)音提示輸入您要預(yù)訂的車票總張數(shù)，訂票總張數(shù)不能超過(guò)3張； 6．系統(tǒng)將根據(jù)您輸入的信息進(jìn)行訂票處理。如果訂票不成功，則表明您需要的車票已售完，您可以嘗試預(yù)訂其它日期的車票；訂票成功后，系統(tǒng)將要求您輸入身份證號(hào)碼； 7．以上操作通過(guò)后，系統(tǒng)將分配給您一個(gè)訂單號(hào)碼。請(qǐng)務(wù)必牢記訂單號(hào)碼，否則將無(wú)法取到您預(yù)訂的車票； 8．訂票成功后，請(qǐng)務(wù)必按系統(tǒng)要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到指定地點(diǎn)取票。
本文到此結(jié)束，希望對(duì)大家有所幫助。
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