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2、95555是招商銀行推出的以提供個(gè)性化服務(wù)為主題的新一代的電話銀行，將根據(jù)客戶的情況，提供個(gè)性化菜單定制、展現(xiàn)個(gè)性化的流程，播報(bào)個(gè)性化的關(guān)懷營銷信息、提供智能化的菜單引導(dǎo)、并且自動(dòng)與人工的緊密互動(dòng)、語音菜單系統(tǒng)內(nèi)漫游聯(lián)通，使客戶能夠獲得招商銀行更加快捷、更加方便的全方位一站式的全新的電話銀行服務(wù)。
3、招商銀行繼在業(yè)界首推95555英文電話銀行服務(wù)后，又率選在全國推出網(wǎng)上服務(wù)新方式—95555互動(dòng)銀行，“95555互動(dòng)銀行”是招商銀行最新推出的遠(yuǎn)程服務(wù)及交易平臺(tái)。該平臺(tái)借助招商銀行優(yōu)秀的客戶服務(wù)體系和技術(shù)力量，致力于打造溫馨周到的在線交易新體驗(yàn)。
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