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想必現(xiàn)在有很多小伙伴對于靜默轉(zhuǎn)化率方面的知識都比較想要了解，那么今天小好小編就為大家收集了一些關(guān)于靜默轉(zhuǎn)化率方面的知識分享給大家
想必現(xiàn)在有很多小伙伴對于靜默轉(zhuǎn)化率方面的知識都比較想要了解，那么今天小好小編就為大家收集了一些關(guān)于靜默轉(zhuǎn)化率方面的知識分享給大家，希望大家會喜歡哦。
1、轉(zhuǎn)化率名詞基本可以分為詢單轉(zhuǎn)化率,call in轉(zhuǎn)化率，靜默轉(zhuǎn)化率和全店轉(zhuǎn)化率。
2、 call in轉(zhuǎn)化率，顧名思義，就是進來的IP有多少詢問的，詢問客戶數(shù)/總IP。
3、 詢單轉(zhuǎn)化率, 就是經(jīng)詢問后成交的客戶/詢問的客戶數(shù)。
4、 靜默轉(zhuǎn)化率，就是直接拍下付款的客戶/總IP。
5、 全店轉(zhuǎn)化率，就是所有的成交客戶/總IP。
6、（全店轉(zhuǎn)化率就以上幾個的總和） 其中詢單轉(zhuǎn)化率主要是跟客服直接相關(guān)，要做好客服的培訓(xùn)工作，下面一一細述。
7、 其它的轉(zhuǎn)化率會在相關(guān)因素里講明怎么樣提高！ 相關(guān)因素：可分為硬因素和軟因素，硬因素就是消費者成交的決定性因素。
8、軟因素就是消費者在對比多個產(chǎn)品時最終選擇我們產(chǎn)品的因素。
本文到此結(jié)束，希望對大家有所幫助。
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