圖片來源:埃米爾·倫多夫/華爾街日報(出品)；ISTOCK(原圖)

近年來，銷售工作發(fā)生了很大的變化，但年輕人可能仍然會將這個職位與“高壓”聯(lián)系在一起，導(dǎo)致報名人數(shù)有限。

銷售崗位掙錢多，幫客戶解決問題。但是為什么現(xiàn)在沒有人愿意這么做呢？

新冠肺炎疫情后，企業(yè)轉(zhuǎn)向增長方式，銷售崗位需求激增。然而，招聘人員表示，他們很難說服人們?nèi)プ鲣N售。

根據(jù)招聘網(wǎng)站ZipRecruiter的數(shù)據(jù)，今年招聘廣告中的銷售職位數(shù)量穩(wěn)步增長，美國該職位的空空缺數(shù)量增長了65%，達到70多萬個。一年前，疫情爆發(fā)之初的裁員對銷售行業(yè)造成了沉重打擊。

銷售人員招聘難的問題其實在疫情之前就出現(xiàn)了。這與其說是因為人才短缺，不如說是因為人們樂于從事的職業(yè)類型發(fā)生了變化。該招聘人員指出，無論是過度熱情的汽車銷售還是美劇《廣告狂人》中的客戶代表，都給人們留下了根深蒂固的刻板印象，但對于新求職者來說，那些以新業(yè)務(wù)數(shù)量來判斷其成功與否的職位不一定是他們最喜歡的選擇。

他們還表示，對于應(yīng)屆畢業(yè)生來說，銷售崗位可能不是他們的首選，因為很少有大學(xué)開設(shè)專門針對銷售的學(xué)位課程。

“人們上學(xué)的時候不會想，‘我要當推銷員。’“為銷售人員服務(wù)的軟件提供商ringDNA的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官霍華德·布朗(Howard Brown)表示，“它是每個企業(yè)的命脈，但這一領(lǐng)域的人才有限。\"

總部位于休斯頓的招聘公司Murray Resources的董事總經(jīng)理基思·沃爾夫(Keith Wolf)表示，今年1月至5月，他的客戶發(fā)布的銷售職位數(shù)量比前5個月翻了一番。

沃爾夫說，許多年輕的求職者認為銷售是用“高壓戰(zhàn)術(shù)”說服客戶付錢買東西，所以他們避免這樣做。沃爾夫指出，近年來，銷售行業(yè)發(fā)生了很大的變化。不再像以前那樣突然給潛在客戶打電話，而是給有購買意向的企業(yè)提供咨詢服務(wù)。

疫情期間，加快了銷售工作的變化。企業(yè)希望讓求職者意識到銷售人員不必像以前那樣處于高壓環(huán)境中(或整天圍著電話)，他們試圖通過展示變化來吸引更多人加入銷售隊伍。

“這些年真的改變了很多，不再整天拿著電話——你會想到二手車推銷員的樣子。”沃爾夫說，“現(xiàn)在更多的是解決問題，與客戶合作。對于大多數(shù)受過大學(xué)教育的銷售人員來說，他們的角色更多的是咨詢。

很多人甚至改變了原來的職業(yè)規(guī)劃，去做銷售了。

弗雷德里克·布拉舍，26歲，曾經(jīng)是休斯頓的一名工程師，現(xiàn)在為大金應(yīng)用美國公司工作，這是一家生產(chǎn)供暖、通風(fēng)和空空調(diào)設(shè)備的公司。他參與了公司的產(chǎn)品設(shè)計。為了尋求新的挑戰(zhàn)來改變自己習(xí)慣性的工作，他開始更多的在銷售團隊和工程師之間交流。得知他們可以獲得如此高的傭金，他決定嘗試銷售業(yè)務(wù)。

“成為一名工程師也可以賺很多錢，但根據(jù)我的經(jīng)驗，達到那個水平需要更長的時間?！盉lasche說，自從他去年8月轉(zhuǎn)到銷售業(yè)務(wù)以來，他的工資增長了60%

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