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想必現(xiàn)在有很多小伙伴對于天貓怎么聯(lián)系客服方面的知識都比較想要了解，那么今天小好小編就為大家收集了一些關于天貓怎么聯(lián)系客服方面的知識分享給大家，希望大家會喜歡哦。 1.電腦瀏覽器進入天貓官網(wǎng)，然后點擊頁面左上方的【請登錄】按鈕。2.使用手機淘寶/天貓App掃碼登錄，或使用賬號密碼登錄。3.點擊搜索框，搜索商品。4.在搜索結果中，點擊一個商品，進入商品詳情頁。5.在商品詳情頁面的左上方位置是該商品所在的店鋪名稱，將光標移動到店鋪名稱上，會出現(xiàn)該店鋪的相關信息，點擊“客服”那里如下圖所示的“阿里旺旺”標志。6.因為我電腦沒有安裝“阿里旺旺”客戶端，因此就彈出了一個讓我下載阿里旺旺客戶端的提示框，這里我選擇不安裝，點擊【繼續(xù)使用網(wǎng)頁版】。若安裝了阿里旺旺客戶端就會直接跳轉到阿里旺旺客戶端。7.之后就會打開阿里旺旺網(wǎng)頁版的窗口，在這里我們可以直接跟賣家詢問有關商品的信息，咨詢訂單情況等問題。8.如果有些問題已經(jīng)無法通過聯(lián)系賣家解決了，此時我們還可以找天貓客服解決。在天貓網(wǎng)站點擊右上角的【網(wǎng)站導航】，在“服務指南”中點擊【幫助中心】。9.然后就會打開天貓“服務中心”頁面，在這里我們可以向“阿里小蜜”咨詢各種問題，比如如何修改收貨地址，如何申請退款等等。10.點擊【自助服務】，我們還可以找到更多問題的答案，比如注冊賬戶、賬戶凍結、注銷賬戶等關于天貓的各類問題。
本文到此結束，希望對大家有所幫助。
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