多戶產(chǎn)業(yè)內(nèi)部存在問題。我不是第一個指出它的人，但我會加入人們大聲疾呼的行列。這個問題是小集團行為。

如果這是關(guān)于每個人聯(lián)合起來推動行業(yè)向前發(fā)展，那將是一回事。但這不是它的意思。相反，它專注于公司，無論是選擇還是默認，將他們的組織與特定的第三方供應(yīng)商聯(lián)系起來，并且僅使用該特定供應(yīng)商或與其相關(guān)聯(lián)的那些供應(yīng)商。這使得行業(yè)停滯不前，沒有任何創(chuàng)新推動力。這是個問題。一旦任何組織加入一個集團，該集團基本上決定了該組織的運作方式。

雖然留在一個集團似乎是最好的——或者在很多情況下，是唯一的——決定，但它可能會對你的公司和你有效經(jīng)營你的財產(chǎn)的能力產(chǎn)生不利影響，并最終影響你的創(chuàng)新能力。這是為什么。

數(shù)據(jù)問題

該問題有多種原因，但根源在于數(shù)據(jù)和對數(shù)據(jù)的訪問。一個問題是多戶產(chǎn)業(yè)中的大部分數(shù)據(jù)都與少數(shù)知名供應(yīng)商孤立，而這些供應(yīng)商控制著數(shù)據(jù)的分布。

首先，這些供應(yīng)商使得訪問這些數(shù)據(jù)的成本高得令人望而卻步。例如，如果一家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)公司有一個需要集成的想法，它必須每年向每個供應(yīng)商支付巨額費用——在某些情況下為 25,000 美元或更多——以便能夠與他們的數(shù)據(jù)庫集成。對于規(guī)模較小的公司而言，它們往往是一些最先進的行業(yè)創(chuàng)新的來源，這些數(shù)字通常意味著這些組織無法與多個主要供應(yīng)商進行集成。那是默認加入一個派系。

此外，即使成本高昂，供應(yīng)商也僅提供對其數(shù)據(jù)集的有限訪問。例如，他們可能會共享居民姓名或地址等基本數(shù)據(jù)，但不會提供該居民更有意義的數(shù)據(jù)，如租期、租金和其他費用、信用評分或付款歷史。這些信息可以幫助改進新產(chǎn)品的產(chǎn)品，但是通過隱瞞這些信息，大型供應(yīng)商正在扼殺創(chuàng)新。

創(chuàng)新還是滅絕?

那么我們?nèi)绾螠p少這些派系的影響呢?通過改變一些思維方式。首先，我們需要專注于在我們的管理技術(shù)之間創(chuàng)建真正的集成。這可能意味著形成一個開放的集體，不僅會徹底改變空間，還會鼓勵整合。

更知名的公司必須承認，他們必須以低廉的成本工作并與該領(lǐng)域的其他所有人合作，否則最終受害的是客戶。如果客戶正在受苦，那么所有這些現(xiàn)有的派系都有滅絕的風(fēng)險。最終，會出現(xiàn)一個不懼怕創(chuàng)新，而是擁抱創(chuàng)新的人。該小組將與其他公司合作開發(fā)產(chǎn)品，為客戶提供他們想要的解決方案。這些協(xié)同效應(yīng)將提供做出更好的管理決策以優(yōu)化我們的財產(chǎn)績效所需的技術(shù)和數(shù)據(jù)。

這就是今天的大兄弟會或小集團的危險所在。他們必須接受這種新的思維方式并徹底改造自己，否則，我會爭辯說，冒著成為恐龍的風(fēng)險。

您可以信任您的團隊進行創(chuàng)新嗎?

摩爾定律從本質(zhì)上說，技術(shù)每兩年翻一番。我會爭辯說，在多戶產(chǎn)業(yè)中，它更像是每十年一次。我還認為這是由于少數(shù)幾個大型平臺主導(dǎo)了我們的行業(yè)。讓我問你一個問題：你是否相信你的供應(yīng)商能夠處理 VR/AR、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、加密貨幣、遠程工作以及不斷出現(xiàn)的新技術(shù)列表?所有其他行業(yè)似乎都處于這些新興技術(shù)的前沿，而我們只希望我們的居民可以通過他們的電腦申請、租賃并完全入住公寓。

居民永遠是對的

我們需要接受的另一個重要的心態(tài)轉(zhuǎn)變是使居民滿意度成為第一要務(wù)。居民要求互動簡單方便。物業(yè)通常會在現(xiàn)場進行調(diào)查，以了解其居民和潛在居民的需求。我們反復(fù)聽到的一件事是要求提供多合一的租賃解決方案。居民希望能夠查看他們未來的公寓、完成申請流程并從一個在線位置訪問他們的單元。

所以，如果這就是我們一直聽到的，為什么沒有人提供它?

一些公司聲稱擁有滿足這種需求的解決方案，但他們真正擁有的是實際上并不可行的最小可行產(chǎn)品。它不可行的原因是，集團與進入租賃過程的所有不同供應(yīng)商和產(chǎn)品都不能很好地合作。運營商知道租賃公寓遠遠超出了數(shù)據(jù)收集、審批流程和電子簽名。如果居民無需進入辦公室就可以完全加入并通過智能鎖進入他們的公寓，這不是很好嗎?為什么我們沒有一個供居民選擇公用事業(yè)供應(yīng)商、搬家公司、銀行和金融服務(wù)解決方案、家具等的市場?這個市場將為居民提供他們想要和需要的東西，同時也為業(yè)主創(chuàng)造收入來源。

掙脫

除非我們改變思維方式并擺脫小團體，否則多家庭產(chǎn)業(yè)無法向前發(fā)展。我們不能繼續(xù)限制訪問數(shù)據(jù)并忽視居民的基本需求。每個人都有可能成為恐龍，但我們可以通過一些簡單的改變來營造真正創(chuàng)新的環(huán)境。假設(shè)我們專注于協(xié)作、低成本集成和創(chuàng)造與新技術(shù)保持同步并基于居民需求的產(chǎn)品。如果我們這樣做，我們將創(chuàng)建一個穩(wěn)定的行業(yè)，讓每個公司，無論大小，都能蓬勃發(fā)展。

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標簽： 房地產(chǎn)派系