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目前大家應該是對消費者權益爭議的解決途徑有哪些比較感興趣的,所以今天CC就來為大家整理了一些關于消費者權益爭議的解決途徑有哪些方面的相關知識來分享給大家,希望大家會喜歡哦。
解決消費者權益爭議的途徑主要有:
與經(jīng)營者協(xié)商和解;
請求消費者協(xié)會調解;
向有關行政部門申訴;
根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;
向人民法院提起訟訴。
【法律依據(jù)】
《消費者權益保護法》第三十九條,消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(1)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(2)請求消費者協(xié)會調解;
(3)向有關行政部門申訴;
(4)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;
(5)向人民法院提起訴訟。
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