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對于什么是BOSS系統(tǒng)這個問題感興趣的朋友應(yīng)該很多，這個也是目前大家比較關(guān)注的問題，那么下面小好小編就收集了一些什么是BOSS系統(tǒng)相關(guān)的知識回答，來分享給大家希望能夠幫助到你哦。
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2、BOSS系統(tǒng)指的是業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)。通常所說的BOSS分為四個部分：計費(fèi)及結(jié)算系統(tǒng)、營業(yè)與賬務(wù)系統(tǒng)、客戶服務(wù)系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)。BOSS系統(tǒng)從業(yè)務(wù)層面來看就是一個框架，來承載業(yè)務(wù)系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、計費(fèi)系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一框架中的縱向、橫向管理。BOSS系統(tǒng)，面對客戶是統(tǒng)一的；面對業(yè)務(wù)運(yùn)營商，它融合了業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)與運(yùn)營支撐系統(tǒng)，是一個綜合的業(yè)務(wù)運(yùn)營和管理支撐平臺，同時也是真正融合業(yè)務(wù)（不同的運(yùn)營商有不同業(yè)務(wù)的融合，如傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)接入業(yè)務(wù)、IP數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、內(nèi)容提供業(yè)務(wù)與移動增值業(yè)務(wù)等）的綜合管理平臺。
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