“有了標準化的平臺，家政服務(wù)訂單動動手指就能完成，讓消費者更放心、更方便?！?0月12日，在臨海舉行的浙江李浩家政現(xiàn)場線上新聞發(fā)布會上，家政員楊興蓮?fù)ㄟ^線上操作，迅速完成了一筆訂單。

近年來，隨著我國老齡化社會的到來和生育政策的不斷優(yōu)化，現(xiàn)代家庭對家政服務(wù)的需求與日俱增，并呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢。

臨海市民符曉每個月都需要一份家政服務(wù)。以前她只能通過熟人介紹服務(wù)人員，很難預(yù)約到好的服務(wù)人員，最長也要等半個月。“現(xiàn)在有了這個平臺，在線預(yù)訂服務(wù)很容易，選擇多，服務(wù)有保障?！?/p>

浙江李浩家政場景應(yīng)用平臺的上線，不僅規(guī)范了家政服務(wù)行業(yè)，也是數(shù)字化改革提升民眾幸福指數(shù)的又一碩果。

“以前訂單有長有短，旺季有客戶等服務(wù)，淡季有客戶預(yù)期服務(wù)。有了這個平臺，專業(yè)服務(wù)人員無時無刻不在網(wǎng)上招聘，行業(yè)體系日趨完善，大大提高了客戶信任度?！迸R海開心雨家政服務(wù)中心總經(jīng)理胡躍杰說。

該平臺由浙江省商務(wù)廳、浙江省發(fā)改委、臨海市委、臨海市政府共同建設(shè)并啟動。平臺有錢，在一起生活很好。由“我要做家政”、“我要雇家政”、“我要找家政”、“我要認識家政”、“我要評價家政”、“我要政策服務(wù)”、“家政駕駛艙”等七大應(yīng)用場景組成。為市民提供靈活多樣的家政服務(wù)內(nèi)容，拓展家政服務(wù)種類，提升家庭服務(wù)的獲得感和滿意度，解決家政問題。

現(xiàn)場還發(fā)布了《臨海市家政服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展配套措施(試行)》。“浙江好家政服務(wù)”專題班的宣傳員也從建立健全家政服務(wù)從業(yè)人員保障體系、開展職業(yè)培訓提升服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)、扶持家政服務(wù)機構(gòu)做優(yōu)做強、優(yōu)化家政服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境等方面進行了詳細解讀。

【來源:臺州新聞客戶端】

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