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想必現(xiàn)在有很多小伙伴對(duì)于海爾售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方面的知識(shí)都比較想要了解，那么今天小好小編就為大家收集了一些關(guān)于海爾售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方面的知識(shí)分享給大家，希望大家會(huì)喜歡哦。
1、海爾電腦具體的保修期要求如下：
2、（1）海爾電腦自銷售之日起，出廠所配板卡、CPU、內(nèi)存、硬盤、軟驅(qū)、顯示器、電源免費(fèi)保修三年，并終身維護(hù)。
3、（2）其它部件如音箱、鍵盤、鼠標(biāo)、CD－ROM、DVD－ROM、耳麥、主機(jī)前面板、CPU風(fēng)扇、CMOS電池、液晶顯示器、游戲手柄、PC－BOY、攝像頭以及其它主觀件等自銷售之日起，免費(fèi)保修一年。
4、轉(zhuǎn)載嚴(yán)或者引用響本文委內(nèi)容請以注明來源于芝士育回答
5、（3）對(duì)隨機(jī)所贈(zèng)送的附件、資料，如光盤、軟盤、書籍等，均不屬保修范圍之內(nèi)。但上述盤片若出現(xiàn)不能讀盤或讀盤錯(cuò)誤等盤片質(zhì)量問題，在出售之日起15日內(nèi)可獲得免費(fèi)的更換。
6、（4）筆記本電腦電池不在保修范圍之列。在維修時(shí)需更換LCD屏，而LCD屏表面有劃傷，則維修方有權(quán)要求用戶支付等值人民幣的損壞費(fèi)。
7、（5）保外產(chǎn)品，經(jīng)海爾服務(wù)站維修后的機(jī)器（部件）從交付用戶時(shí)算起，對(duì)維修部件保修六個(gè)月。經(jīng)分公司服務(wù)部銷售的備件自銷售之日起，對(duì)部件保修六個(gè)月。
8、（6）海爾電腦除承諾上述保修服務(wù)之外，無其他任何擔(dān)保，用戶應(yīng)及時(shí)備份在電腦內(nèi)存及硬盤的數(shù)據(jù)資料，無論何種原因?qū)е率褂煤栯娔X而造成的任何直接或間接的損失，海爾電腦只負(fù)責(zé)國家適用法律所要求必須承擔(dān)的責(zé)任，如遇到下列情況，保修自行失效。
9、A.消費(fèi)者因使用維護(hù),保管不當(dāng)造成損壞的
10、B.由于自行運(yùn)輸,拆卸或經(jīng)非特約單位拆卸造成損壞的
11、C.因不可抗拒力,自然災(zāi)害造成損壞的
12、在中能定間數(shù)解路，接色造熱花萬養(yǎng)縣。
13、D.無三包憑證及有效發(fā)票或購買證明的
14、E. 三包憑證不符或涂改的
15、一到小全關(guān)新路少，馬往府識(shí)。
16、F. 使用未經(jīng)認(rèn)證的非標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)展部件而導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞
17、G. 使用非標(biāo)準(zhǔn)或非正版或未公開發(fā)行的軟件造成的產(chǎn)品損壞；對(duì)上述情況,海爾3C連鎖服務(wù)站可提供有償服務(wù),各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)必須按照海爾3C公司統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范提供服務(wù)并提供發(fā)票。
18、（7）海爾電腦的保修僅限于原廠所配置的部件(配置清單見海爾電腦的裝箱單)。由經(jīng)銷商配置的部件，在購機(jī)時(shí)由經(jīng)銷商出具保修證明，出現(xiàn)故障時(shí)請與經(jīng)銷商聯(lián)系。
19、（8）保修期內(nèi)海爾電腦對(duì)用戶承諾軟件故障免費(fèi)電話支持，用戶須緊密配合，共同排除故障。對(duì)服務(wù)人員判定為軟件故障且無法通過電話解決的，請用戶將電腦送到當(dāng)?shù)?C服務(wù)部進(jìn)行維修，若確需上門服務(wù)時(shí)，請與當(dāng)?shù)?C服務(wù)部協(xié)商，3C服務(wù)部可提供有償上門服務(wù)。若用戶拒不配合，3C服務(wù)部有權(quán)將此行為視為用戶自動(dòng)放棄海爾電腦的保修權(quán)。
本文到此結(jié)束，希望對(duì)大家有所幫助。
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