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商場(chǎng)退衣服需要扣手續(xù)費(fèi)嗎（商場(chǎng)衣服退貨方法）

2023-06-23 18:28:09 百科全書(shū) 來(lái)源：

導(dǎo)讀商場(chǎng)買(mǎi)衣服是否可以退貨，需視情況而定：如果衣服本身有質(zhì)量問(wèn)題，可以無(wú)理由退貨，經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以...

商場(chǎng)買(mǎi)衣服是否可以退貨，需視情況而定：

如果衣服本身有質(zhì)量問(wèn)題，可以無(wú)理由退貨，經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨；

如果是消費(fèi)者自身原因想要退貨，且不滿足法律規(guī)定的退貨條件，可用與商場(chǎng)協(xié)商退貨，協(xié)商不成的，則不能退貨。

根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條規(guī)定，消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)如下途徑解決：

與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；

請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；

向有關(guān)行政部門(mén)投訴；

根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；

向人民法院提起訴訟。所以，商場(chǎng)買(mǎi)衣服，如果消費(fèi)者碰到商家有欺詐行為的，或者與商家有消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以按照上列途徑進(jìn)行維權(quán)。

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