目前大家應(yīng)該是對gmv（從GMV出發(fā)）比較感興趣的，所以今天好房網(wǎng)小編CC就來為大家整理了一些關(guān)于gmv（從GMV出發(fā)）方面的相關(guān)知識來分享給大家，希望大家會喜歡哦。

gmv（從GMV出發(fā)）

GMV在電商中是一個非常重要的指標(biāo)，但不同的電商對于GMV的算法完全不一樣；算法不同，計算出的數(shù)據(jù)也千差萬別。這篇文章，作者從四個方面詳解GMV公式的推導(dǎo)過程，對于整個電商從業(yè)者來說，有不少參考意義。

一、GMV公式是怎么推導(dǎo)出來的

GMV (Gross Merchandise Volume)，字面意思就是交易總額，或者成交額，單位是貨幣單位，如果是人民幣結(jié)算，就是元。

我們可以以一家淘寶店為例，這家店鋪一個月的成交額GMV = 所有顧客的消費(fèi)總額，即用下面的公式表示：

公式1：GMV = 顧客的成交總額= 顧客1的成交額 + 顧客2的成交額 + 顧客3的成交額 + ……

根據(jù)這個公式，GMV很容易就會被后臺統(tǒng)計出來，事實上，我們的后臺就是這樣計算GMV的。

但是這樣的公式只能用來計算，卻對我們的運(yùn)營指導(dǎo)工作沒有什么意義，因為它拆分得太細(xì)了。

如果這個月有1萬個消費(fèi)的顧客，那么這個公式就有1萬個變量（每一位顧客的成交額），我們在運(yùn)營中沒辦法去精確控制1萬個變量。因此，我們可以嘗試用統(tǒng)計學(xué)的知識來改變下這個公式的形式。

首先我們引入一個統(tǒng)計值：平均客單價，就是平均每一個顧客的成交額：

公式1——公式2：平均客單價 = GMV / 有消費(fèi)的顧客總數(shù)

這里GMV就是我們在公式1中的GMV，它和有消費(fèi)的顧客總數(shù)都是可以被后臺統(tǒng)計得到的。那么我們再用小學(xué)數(shù)學(xué)的知識對公式2進(jìn)行一個變形，就得到公式3：

公式2——公式3：GMV = 有消費(fèi)的顧客總數(shù) * 平均客單價

到這里，是不是就舒服多了，這個公式就可以用來指導(dǎo)我們的運(yùn)營工作了。

比如，老板讓你提高下個月的GMV，那么你可以把這個KPI（關(guān)鍵效益指標(biāo)，你就理解為一個你必須達(dá)到的指標(biāo)數(shù)據(jù)就好，就是你的工作目標(biāo)）根據(jù)公式3，分配到提高顧客總數(shù)和提高平均客單價這個兩個過程指標(biāo)中去：要么維持平均客單價不變，提高消費(fèi)的顧客總數(shù)；要么維持消費(fèi)的顧客總數(shù)不變，提高平均客單價；要么兩個都提高。

注意這里的這個例子，這體現(xiàn)的就是目標(biāo)拆分的思想，把大目標(biāo)拆成小目標(biāo)，然后一個小目標(biāo)一個小目標(biāo)去完成，這樣最終就可以完成大目標(biāo)。

這個目標(biāo)拆分體現(xiàn)到具體執(zhí)行上，就是公式拆解：將一個指標(biāo)，不斷拆分成更細(xì)顆粒度的過程指標(biāo)，直到無法拆分。

例如公式3，就是將GMV這個目標(biāo)指標(biāo)，拆分成了有消費(fèi)的顧客總數(shù)和平均客單價這兩個過程指標(biāo)的乘積。當(dāng)然這兩個指標(biāo)并不是最細(xì)顆粒度的，還可以接著往下拆分。

我們從顧客逛淘寶買東西的過程路徑著手：

商家將商品發(fā)布到淘寶店鋪上，顧客可能是瀏覽某個促銷頁面或者自己搜索某個關(guān)鍵詞等等，在頁面中的商品列表里看到了這家店鋪的商品。然后點(diǎn)擊進(jìn)入到商品詳情頁，瀏覽商品詳情。最后決定要不要買，那么就有如下的公式：

公式4：有消費(fèi)的顧客總數(shù) = 點(diǎn)擊UV * 訪購率

其中：

點(diǎn)擊UV：點(diǎn)擊了這家店鋪商品的獨(dú)立訪客數(shù)，你用手機(jī)登錄淘寶點(diǎn)了這個商品，然后你再用電腦登錄淘寶點(diǎn)了這個商品，都只算一個獨(dú)立訪客（同一個賬號記為一個獨(dú)立訪客）；

訪購率：所有的獨(dú)立訪客在這家店鋪消費(fèi)購買的比率，這個指標(biāo)和公式2中的平均客單價一樣，都是一個統(tǒng)計值，一般是利用以往的數(shù)據(jù)測算?？赡苡行┩瑢W(xué)會有點(diǎn)懵逼，這個我們后面在應(yīng)用環(huán)節(jié)會講到，這里大家就記住這些公式的推導(dǎo)過程就好，跟著我們的思路一步一步來。

有了公式4，帶入到公式3中，就可以得到公式5：

公式3 + 公式4——公式5：GMV = 點(diǎn)擊UV * 訪購率 * 平均客單價

這個公式5是不是就很熟悉了，就是所有運(yùn)營課上都會提到的GMV公式。

上面的過程就是這個公式的整個構(gòu)建和推導(dǎo)過程。它和最初的公式1是不是一點(diǎn)都不像？因為公式1是用來計算的（給后臺計算用），公式5是給我們運(yùn)營人做運(yùn)營策劃用的，它們雖然都表示GMV，但是因為用途不同，所以形態(tài)也就大相徑庭。

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