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1、尊敬的迅雷用戶，您好：
通常迅雷崩潰后，將會自動對迅雷7診斷，您可以待診斷完成后，查看是什么問題導致迅雷的崩潰，點擊修復，重啟迅雷查看是否可以解決您這個問題；
2、重裝修復與卸載重裝方式：
（1）您可以通過迅雷下載目錄“Thunder Network”文件夾中找到“uninstall_xl7”的卸載程序=》打開程序后，您可以先通過“重新安裝修復”，查看是否可以解決您的此問題；
（2）如果通過重新安裝修復方式無法解決，請選擇“卸載迅雷7”方式；
（3）確定完全刪除迅雷7及所有組件；
（4）卸載完成，但可能會殘留下一些垃圾文件還需要自己進行刪除；
您可以重新進入迅雷7的安裝目錄中，查看余下文件，把沒用文件重新刪除即可
（5）成功卸載完迅雷7后，您可以登陸迅雷軟件中心，找到最新版本的迅雷7，重新?lián)Q符盤安裝一遍即可（如曾經(jīng)裝在D盤，您重裝時建議裝到E或F盤中）；
如果通過以上信息還是無法解決崩潰異常，您可以聯(lián)系一下我們的客服人員，我們將會為您做進一步處理。
2、
更多疑問，歡迎您向迅雷網(wǎng)絡平臺提問。
本文到此結(jié)束，希望對大家有所幫助。
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