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1、 候補(bǔ)車票截止兌現(xiàn)日期是啥
2、 等待購買訂單的提交和兌現(xiàn)時間與網(wǎng)站運(yùn)營時間一致，每天6:00-23:00。替代終止時間不得晚于駕駛前一天的下午7: 00。在上述時間范圍內(nèi)，乘客可以在提交候乘訂單時自行設(shè)定終止兌換的時間，也可以在提交候乘訂單后隨時主動終止兌換。
3、 候補(bǔ)購票是指通過12306網(wǎng)站和APP購票時，如果沒有所需車次、座位的車票，可以根據(jù)日期、車次、座位和購票需求自愿提交預(yù)付款，售票系統(tǒng)自動排隊等候的服務(wù)。對應(yīng)車次、座位退票時，系統(tǒng)會自動兌現(xiàn)車票，并告知購票人購票結(jié)果。備用購票功能為旅客提供更安全、更方便、更快捷的購票服務(wù)。候補(bǔ)購票服務(wù)具體流程可通過鐵路12306網(wǎng)站查詢。
4、 截至2019年1月30日，候補(bǔ)票兌換成功率接近80%。從5月22日起，候車購票將擴(kuò)大到所有旅客列車。2018年9月底，十九大代表單興華在上饒市婺源縣作報告，稱在與第三方斗智斗勇的過程中，開發(fā)了12306風(fēng)控系統(tǒng)，將涉嫌搶票的流量拒之門外，保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。下一步準(zhǔn)備人臉識別對用戶進(jìn)行身份認(rèn)證，同時增加候補(bǔ)功能，提升旅客購票體驗，保護(hù)旅客隱私不受侵害，最大限度減少第三方的傷害。
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