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績效面談常用的方法有哪些（績效面談的方法與技巧 讓面談?wù)咻p松愉快）

2022-09-26 11:10:32 互聯(lián)網(wǎng) 來源：
導(dǎo)讀 今天小編來給大家分享一些關(guān)于績效面談的方法與技巧 讓面談?wù)咻p松愉快方面的知識(shí)吧，希望大家會(huì)喜歡哦 1、當(dāng)員工績效不佳時(shí)，作為管理者

今天小編來給大家分享一些關(guān)于績效面談的方法與技巧 讓面談?wù)咻p松愉快方面的知識(shí)吧，希望大家會(huì)喜歡哦

1、當(dāng)員工績效不佳時(shí)，作為管理者不能簡單的憑表面問題做判斷與處理，應(yīng)該深入挖掘造成績效不佳的真正原因，也只有這樣才能對(duì)癥下藥，解決問題。比如說造成員工績效不佳的主要因素包括：

2、個(gè)人因素：個(gè)人性格、能力、天賦、興趣、知識(shí)體系、技能、價(jià)值觀、風(fēng)格偏好等。如果員工之前績效一直不錯(cuò)，只是一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)明顯波動(dòng)或下滑，也要考慮下員工的家庭因素，是否近期發(fā)生了什么狀況影響了其工作狀態(tài)。

3、管理因素：公司是否建立了明確的績效目標(biāo)、是否提供了展現(xiàn)機(jī)會(huì)、是否有溝通渠道、工作流程是否合理、是否有明確的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)、公司文化環(huán)境是否與追求的目標(biāo)相匹配等。員工的表現(xiàn)是管理者的一面鏡子，很多時(shí)候員工表現(xiàn)不佳只是表象，管理不善才是本質(zhì)。

4、績效面談的目的是為了提供上司和下屬及時(shí)有效的溝通，讓上司對(duì)下屬的個(gè)人工作現(xiàn)狀、目標(biāo)有更多充分的了解，讓下屬對(duì)自己工作狀況有客觀的認(rèn)識(shí)，與上司就未來的工作目標(biāo)和發(fā)展方向達(dá)成共識(shí)。許多管理者在績效面談過程中，都注重在檢討過去的績效表現(xiàn)，而在未來績效發(fā)展方面則輕描淡寫的帶過，這也是使得員工對(duì)績效面談產(chǎn)生抵觸情緒的重要原因之一。績效面談的過程中，不僅讓員工看到差距，還要幫助員工制定出縮減差距，達(dá)成目標(biāo)的執(zhí)行方案。

5、績效面談中，溝通技巧是很重要的工具，有效的溝通會(huì)讓員工保持正向的情緒，使存在的問題得到解決，而非開篇中很多管理者遇到的那種陷入對(duì)抗的情景。作為管理者，要掌握跟不同性格特征的人溝通的方式，如此一來才能讓員工更愿意將有效的信息與我們分享。

6、面談結(jié)束時(shí)，要讓員工感覺到這是一次非常難得的溝通，使他從主管那里得到了很多指導(dǎo)性的建議，透過面談可以消除雙方的認(rèn)知差異，建立共識(shí)，達(dá)到提升組織效率的目的，這才是一次有效的績效面談。

本文到此結(jié)束，希望對(duì)大家有所幫助。

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