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不智能一直是智能家居行業(yè)難以繞開的痛點。消費者在購買產(chǎn)品之前，往往會被很多商家宣傳的賣點沖昏頭腦。電梯入戶、智能物業(yè)、全屋智能燈光等功能聽起來非常炫酷，但實際入住時，卻沒有感受到設(shè)備帶來的便捷。
安裝是消費者使用智能家居產(chǎn)品的第一個過程，當用戶購買到商品，能夠快速的使用起來，是第一步，好的開始是成功的一半。智能家居產(chǎn)品，尤其是全屋智能時代的產(chǎn)品，很多都是需要安裝布線和網(wǎng)絡(luò)配置的。但是其實這對于C端用戶非常不友好。
選購難，由于行業(yè)產(chǎn)品還缺少頭部品牌，導致用戶難以在購買時，能夠分析和了解不同產(chǎn)品之間的共同點和差異。沒有品牌指導用戶選擇購買合適的產(chǎn)品，換一個角度理解就是智能家居產(chǎn)品缺乏品牌力。
智能家居是在互聯(lián)網(wǎng)影響之下物聯(lián)化的體現(xiàn)。智能家居通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將家中的各種設(shè)備連接到一起，提供家電控制、照明控制、電話遠程控制、室內(nèi)外遙控、防盜報警、環(huán)境監(jiān)測、暖通控制、紅外轉(zhuǎn)發(fā)以及可編程定時控制等多種功能和手段。
與普通家居相比，智能家居不僅具有傳統(tǒng)的居住功能，兼?zhèn)浣ㄖ?、網(wǎng)絡(luò)通信、信息家電、設(shè)備自動化，提供全方位的信息交互功能，甚至為各種能源費用節(jié)約資金。
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