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1、石家莊酒店預(yù)訂網(wǎng)是將有價值的酒店、賓館、度假村信息匯集于互聯(lián)網(wǎng)平臺供用戶查閱的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供商，同時幫助用戶通過互聯(lián)網(wǎng)與上述酒店、賓館、度假村聯(lián)系并預(yù)訂相關(guān)酒店服務(wù)項目。

2、對用戶預(yù)訂的酒店服務(wù)項目中出現(xiàn)的瑕疵等問題，石家莊酒店預(yù)訂網(wǎng)并不承擔責任，但石家莊酒店預(yù)訂網(wǎng)將盡力協(xié)助用戶與相關(guān)酒店服務(wù)項目提供商進行協(xié)商，不能協(xié)商解決的，用戶可以向消費者協(xié)會投訴或通過法律途徑解決。

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