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導讀 淘寶訂單過了售后期能不能退貨，這個要根據商品的安排來決定的。有些商家售后服務做得比較好，支持很長一段時間內退換貨，但是有些商家就比...
淘寶訂單過了售后期能不能退貨，這個要根據商品的安排來決定的。有些商家售后服務做得比較好，支持很長一段時間內退換貨，但是有些商家就比較固執(zhí)了，嚴格按照平臺的規(guī)定來提供售后服務。
平臺規(guī)定交易成功15天內是售后服務期限。在此期間平臺服務入口會開放，買家能夠自行申請售后服務。等到售后服務期過后，售后服務的入口就會關閉，買家就無法再申請售后服務了。如果淘寶買家在售后服務期結束后需要售后服務只能自行與淘寶賣家協商，賣家是不是繼續(xù)提供售后服務屬于自愿的行為，買家不能強行要求。
如果是商品存在問題，可以嘗試撥打下淘寶客服熱線，通過淘寶人工客服介入處理，來幫助開通二次的售后。如果成功開通二次售后以后，就可以再次申請售后服務了，然后等待淘寶賣家處理就可以了。
淘寶七天無理由退貨原則，不影響二次銷售包裝的完整性(產品外包裝不算，不拆包怎么看)；七天時間計算節(jié)點:物流顯示收貨后七天內，超過七天不屬于七天無理由退貨范圍，普通商家即使你超過幾天也會同意退款。
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