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目前大家應該是對電動車進電梯投訴到哪個部門比較感興趣的,所以今天CC就來為大家整理了一些關于電動車進電梯投訴到哪個部門方面的相關知識來分享給大家,希望大家會喜歡哦。
首先應向物業(yè)投訴,如果物業(yè)不能積極有效地解決問題,可以撥打相關舉報電話或者通過有效途徑向政府舉報該行為。
電動車體積大,難免撞擊電梯門、內壁和安全觸板,容易引發(fā)故障。電梯空間有限,電動車占了電梯大半空間,嚴重影響他人乘坐,尤其是上下班高峰期。電動車如果在電梯內起火,煙熏火燎,將危害乘梯人員。
投訴處理流程如下:
凡在監(jiān)管范圍內發(fā)生的咨詢、投訴及處理事項,予以接收;
工單受理工作由綜合科統(tǒng)一扎口管理,專人負責,相關科室協(xié)調處理;
綜合科接到工單后,應根據實際情況審核該工單是否屬于本中心受理范圍;屬于本中心職責范圍內的,派發(fā)至相關科室辦理;不屬于本中心職責范圍內的,綜合科填寫退回理由及建議,將工單回退政務熱線網;
相關科室收到工單應安排專人進行調查、核實并第一時間與訴求人溝通聯系,了解投訴情況,核實具體投訴內容;相關科室形成書面處理意見,交分管領導審核,并由中心領導審批同意后回復訴求人;并將回復意見送綜合科網上辦結;
相關科室應在調查和處理過程中做好證據材料、錄音的收集,并將相關處理決定和照片、回訪錄音等材料送綜合科入卷歸檔。
【法律依據】
《中華人民共和國刑法》第十五條,應當預見自己的行為可能發(fā)生危害社會的結果,因為疏忽大意而沒有預見,或者已經預見而輕信能夠避免,以致發(fā)生這種結果的,是過失犯罪。
過失犯罪,法律有規(guī)定的才負刑事責任。
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