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小米垃圾(小米線上口碑)
在線上,小米、魅族、華為都擁有著不錯的口碑,他們也都各自擁有不少的粉絲擁躉,而oppo vivo則基本沒有。在很多對手機有些了解研究的數(shù)碼愛好者看來,oppo、vivo低配高價,基本都是騙錢的玩意。
在線下,情況則有所不同。魅族、華為還好,因為他們對線下還是相當重視的,有不少實體店。小米的情況就糟糕不少,口碑不佳。在不少只在線下(非小米之家)買手機的人看來,他們認為小米手機容易發(fā)熱、質(zhì)量還差,當然出現(xiàn)這種情況還跟很多線下oppo、vivo銷售員的“誘導”有關(guān)。
昨天(4月30日)下午,小編我假裝成什么都不懂的數(shù)碼小白,然后“潛入”了數(shù)家線下手機實體店探探情況,由于種種原因,全程并未拍照。這些實體店主要賣oppo、vivo,另外還會賣少量其他品牌的手機。每次一進店我就問小米5的情況,有些店只有白色標準版,售價2499;有些店有高低黑白都有,黑色高配售價2899或2999,而且需要從其他地方單獨用快遞調(diào)貨,過幾天才能收到;有些店則根本沒有小米5賣。
遇到這些情況,當我打算離開時,導購則開始誘導我買OPPO Rvivo X6等機型,不停地宣傳著八核64位(聯(lián)發(fā)科P10處理器)、極致美顏、閃充、超強續(xù)航、楊冪、李易峰代言等所謂的賣點,順便還開始說小米的壞話:其實小米沒有你想象的那么好的,電池不耐用、玩起來容易發(fā)熱發(fā)燙、質(zhì)量還差,售后也不好,很垃圾的。
那么線上綜合口碑這么好的小米,線下為什么卻被大罵垃圾呢?其實這說到底這主要還是利益沖突造成的。
對于大部分線下手機實體店(非小米之家)來說,小米根本沒有給他們提供官方的進貨渠道,這些手機店要想拿貨還得從黃牛那里加價拿,因此就造成了手機店的拿貨價比官方定價還貴一兩百甚至好幾百的情況。拿到貨之后,自己又得再加價賣給顧客,不少顧客詢問價格后又會抱怨怎么比網(wǎng)上貴那么多,其實相對于賣oppo vivo來說,他們賺的并不多。所以這些線下實體店基本都不推薦顧客買小米,甚至在不少情況下還會說小米的壞話,然后讓顧客轉(zhuǎn)念買oppo或vivo,畢竟全國統(tǒng)一價,省心、提成又高。
當然,網(wǎng)上盛傳的手機店每賣一臺oppo、vivo要賺上千塊的消息肯定是不靠譜的, 畢竟oppo、vivo有好幾級的經(jīng)銷商,他們都是要賺錢的,賣一臺類似于R9之類的手機,最底層的手機店利潤在200-500左右,導購則從中抽取部分提成。
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