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如果由于顧客自己的原因被砸傷，且商場能夠證明盡到了安全保障義務(wù)的，則傷殘沒有賠償責(zé)任，如果商場沒有盡到安全保障義務(wù)的，則需要承擔(dān)賠償責(zé)任。

如果由于第三人原因造成顧客被砸傷的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任商場未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。

【法律依據(jù)】

《民法典》第一千一百九十八條，賓館、商場、銀行、車站、機(jī)場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所；

公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；經(jīng)營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。

經(jīng)營者、管理者或者組織者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后，可以向第三人追償。

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