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健康碼黃碼人員做了3次核酸仍沒有改為綠碼的，首先要咨詢健康碼客服沒有改碼的原因，不要盲目進行再做核酸等工作，以免浪費時間和精力。

然后根據(jù)客服提示，采取對應(yīng)措施解決，如原因是健康碼轉(zhuǎn)碼的人申請較多，導(dǎo)致后臺數(shù)據(jù)更新較慢的，可以耐心等待更新轉(zhuǎn)碼；若是因自己的核酸檢測時間或結(jié)果不符合要求的，需重新做核酸檢測。

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