對(duì)于打保監(jiān)會(huì)投訴對(duì)保險(xiǎn)公司有影響嗎這個(gè)問(wèn)題感興趣的朋友應(yīng)該很多，這個(gè)也是目前大家比較關(guān)注的問(wèn)題，那么下面小好小編就收集了一些打保監(jiān)會(huì)投訴對(duì)保險(xiǎn)公司有影響嗎相關(guān)的知識(shí)回答，來(lái)分享給大家希望能夠幫助到你哦。

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2、如果保險(xiǎn)公司存在失職現(xiàn)象，導(dǎo)致消費(fèi)者被騙，消費(fèi)者都可以打電話給保監(jiān)會(huì)進(jìn)行保險(xiǎn)投訴是有影響的。保監(jiān)會(huì)正式開通投訴電話12378，不過(guò)，保監(jiān)會(huì)投訴電話12378并不是免費(fèi)電話，消費(fèi)者需要支付當(dāng)?shù)卦捹M(fèi)，長(zhǎng)途話費(fèi)一律則由保監(jiān)會(huì)支付。此外，為跟蹤地方保監(jiān)局對(duì)消費(fèi)投訴的處理情況，除將投訴電話內(nèi)容輸入電腦系統(tǒng)，中心還將語(yǔ)音記錄保留一個(gè)月。

3、　　按照中國(guó)保監(jiān)會(huì)信訪工作辦法，承辦單位會(huì)在12378熱線接收來(lái)電信息之日起15日內(nèi)告知來(lái)電人是否受理，信訪事項(xiàng)自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié)。情況復(fù)雜的，經(jīng)承辦單位相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以適當(dāng)延長(zhǎng)辦理期限，但延長(zhǎng)期限不得超過(guò)30日，并書面告知信訪人延期理由。

4、　　除了向保監(jiān)會(huì)投訴之外，直接向保險(xiǎn)公司總部投訴是比較好的方法，一般來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)單的保險(xiǎn)投訴糾紛，向總部投訴后，相對(duì)來(lái)說(shuō)，會(huì)取得一定進(jìn)展。但是大部分投訴，通過(guò)該途徑，仍然無(wú)法獲得及時(shí)理賠的話，可以選擇向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者法院進(jìn)行起訴。

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