信用卡上門(mén)催收合法嗎 持卡人怎么應(yīng)對(duì)現(xiàn)在是大家比較關(guān)注的，因?yàn)槟壳靶庞每ㄉ祥T(mén)催收合法嗎 持卡人怎么應(yīng)對(duì)的熱度是相對(duì)比較高的，那么既然大家對(duì)此都比較感興趣，小S也是特地到網(wǎng)上去查找了一些相關(guān)的信息，下面就由小S來(lái)把這些信息來(lái)分享給大家一起查閱吧。

信用卡上門(mén)催收是逾期最嚴(yán)重的后果了，一般初期都是以短信或者電話(huà)催款的，為了避免這些情況，所以持卡人要按時(shí)還款，那么信用卡上門(mén)催收合法嗎，持卡人怎么應(yīng)對(duì)，下面來(lái)看答案。

只要不是暴力催收，而且是正規(guī)部門(mén)，上門(mén)催收是合法的。銀行上門(mén)收取信用卡欠款是為了維護(hù)銀行自身的基本權(quán)益，但如果是其他信用糾紛(不是惡意拖欠信用卡)，公安機(jī)關(guān)無(wú)權(quán)干預(yù)。如果信用卡惡意逾期，催收超過(guò)2次以后，銀行就有可能會(huì)上門(mén)催收了。但是，如果持卡人受到威脅要通過(guò)爆炸通訊簿進(jìn)行還款，這是非法的暴力收款行為，持卡人必須保護(hù)其合法權(quán)益并提出投訴。

信用卡上門(mén)催收該怎么應(yīng)對(duì)

暴力催收信用卡有很多投訴渠道。持卡人可以直接撥打發(fā)卡行投訴電話(huà)，直接投訴催收人員，也可以通過(guò)銀監(jiān)會(huì)、12321網(wǎng)絡(luò)不良垃圾信息舉報(bào)受理中心、國(guó)家信訪局等渠道投訴。

然而，無(wú)論持卡人使用哪種渠道投訴，只有發(fā)卡銀行才能在投訴后真正解決問(wèn)題。其他渠道的投訴只會(huì)將問(wèn)題反饋給發(fā)行人，但他們不能命令銀行滿(mǎn)足投訴人的要求。它們只能起到監(jiān)管作用。

此外，在投訴時(shí)要注意投訴的形式，不同渠道的投訴形式也不同。例如，銀監(jiān)會(huì)只能書(shū)面或?qū)嵜对V，不過(guò)無(wú)論哪種保留好證據(jù)最重要的。

信用卡逾期多久會(huì)上門(mén)催收

信用卡逾期一周后，銀行通常通過(guò)電話(huà)或短信與持卡人溝通。如果溝通失敗或無(wú)法聯(lián)系到任何人，銀行將要求第三方托收機(jī)構(gòu)代表銀行進(jìn)行催收，并聯(lián)系持卡人親友的電話(huà)號(hào)碼。

一般來(lái)說(shuō)，催收很少真的會(huì)上門(mén)催收，大部分情況都是打電話(huà)和發(fā)短信騷擾。哪怕當(dāng)涉及的信用卡欠款過(guò)多時(shí)，代收機(jī)構(gòu)也無(wú)法收取欠款時(shí)，銀行更傾向于會(huì)以欺詐為由將逾期人員告上法庭，而不是上門(mén)托收。網(wǎng)貸才是上門(mén)收款的主要人員，信用卡很少見(jiàn)。

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