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近日，有網(wǎng)友發(fā)布一段視頻，視頻顯示，一位乘客在南航CZ6147排便，員工努力清潔乘客排出來的大便，眾多網(wǎng)友紛紛指責該乘客沒有素質。7月5日，南航回應旅客飛機上排便事件。

據(jù)悉，當時這位乘客排便后，機組工作人員趕緊對客艙的地面進行打掃。因為沒有趁手工具，他們只能徒手蹲下來用紙巾擦，再用毛巾擦，就這樣一遍一遍地反復清掃，非常辛苦！

對于這件事情，南航工作人員告知記者，此事發(fā)生于6月29日三亞飛往哈爾濱的航班上，乘客是一名老人，身體不好造成了大小便失禁，并非故意。事后，老人向乘務員表示歉意，并且對他們的服務表示感謝。

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