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今天小編來給大家分享一些關(guān)于健身卡銷售技巧和話術(shù) 健身的銷售技巧和話術(shù)是什么方面的知識吧,希望大家會喜歡哦
1、技巧1:提供無風(fēng)險保障:如果你期待新的健身會員的加入,那么,在向他們宣傳銷售健身項目時,最好向他們提供類似“xx天滿意保證”的無風(fēng)險保障,這樣一來,將能夠消除大多數(shù)客戶的懷疑心理,使他們相信自己能夠獲益于你所提供的健身計劃,而不會花冤枉錢。
2、技巧2:設(shè)定獎勵制度:當(dāng)你提供前面咱們所說的無風(fēng)險保障時,你可能已經(jīng)輕松地獲得幾名新會員了。然而,如果你再在他們新入會的第一天提供一個驚喜的新人獎勵,那么他們必定對你更加信任且喜愛有加。這樣一來,通過新會員一傳十、十傳百,便為你樹立了良好口碑,幫助你吸引更多的新會員。
3、技巧3:避免照本宣科:很多次在下班路上會碰到一些健身銷售擋住去路,出于禮貌可能我們會停下來聽他下一步會跟我們解說些什么,大部分健身銷售這個時候會拿出自己的本子刻板地念起來,這樣照本宣科的銷售不僅顯得很不專業(yè),而且以這樣的呆板態(tài)度不僅吸引不了新客戶,還有可能把客戶嚇跑。相反,當(dāng)有潛在客戶愿意駐足聆聽健身項目介紹,作為專業(yè)的健身銷售會花個10來分鐘,開放式地與他們聊天,自由地問答,并且,別忘了在對答期間認(rèn)真記錄筆記,此時,潛在客戶看到不僅是銷售人員的專業(yè),還有銷售人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,他們相信加入這樣專業(yè)負(fù)責(zé)的健身計劃也一定能夠達(dá)到自己所期待的目標(biāo)效果。
4、話術(shù)1:電話銷售技巧:當(dāng)獲得一個潛在客戶的聯(lián)系方式時,選擇合適的時間撥打電話,有禮貌、且對所提供的健身項目應(yīng)盡可能簡明扼要地濃縮說明,避免拖沓導(dǎo)致對方厭煩的結(jié)束通話。
5、話術(shù)2:預(yù)約見面咨詢:在電話里大致討論了健身項目情況之后,如果對方并沒有明顯的拒絕的意思,那么可以和對方預(yù)約一個面對面、一對一的咨詢時間。如果對方答應(yīng)赴約,則禮貌回應(yīng)。
6、話術(shù)3:面談時避免滔滔不絕:當(dāng)客戶前來咨詢時,一名過于滔滔不絕的健身銷售或多或少會給人夸張甚至虛夸的不好印象,讓人覺得覺得你只是盯緊他們的錢包而賣產(chǎn)品,而不是真正會去幫他們實現(xiàn)健身目標(biāo)。所以,這個時候,聽比說更重要。
7、話術(shù)4:巧妙回應(yīng)“價格太貴”:通常情況下,在向客戶介紹項目費(fèi)用時候,最好是介紹“月平均費(fèi)用”,而不是“年總費(fèi)用”,因為前者能夠讓客戶快速地計算這是否在他們的預(yù)算之內(nèi)。日常生活中很多東西我們都是按月支付的,比如水費(fèi)、電費(fèi)等等,人們比較清楚自己月末有多少可支配的款額,從而清楚健身項目是否適合自己。
本文到此結(jié)束,希望對大家有所幫助。
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