今天小編來給大家分享一些關(guān)于汽車質(zhì)量問題如何維權(quán) 維護車主權(quán)益！方面的知識吧，希望大家會喜歡哦

1、與經(jīng)銷商協(xié)商解決；當我們購買的新車出現(xiàn)了質(zhì)量問題時，我們首先應(yīng)該想到的就是與經(jīng)銷商協(xié)商解決，這種方式對于消費者來講是最為直接和常用的。在我們與經(jīng)銷商協(xié)商時，可以事先收集一些證據(jù)，并聽取對方的意見和想法。這種方式的好處就在于無需花費律師費、專家費或檢測費等額外費用，也節(jié)省了在行政機關(guān)或法院之間來回奔波的時間，因此這是解決爭議的最佳方式。

2、向汽車廠家投訴；如果您的愛車遭遇的問題比較嚴重，在多次輾轉(zhuǎn)經(jīng)銷商處仍未能解決問題時，車主可以直接撥打汽車廠家的投訴熱線，讓廠家出面協(xié)調(diào)解決。雖然廠家會將問題重新反饋回經(jīng)銷商，但廠家依舊會起到督促解決的作用，許多問題也許就能迎刃而解。

3、請求中國消費者協(xié)會的幫助；當經(jīng)銷商與汽車廠家都不能有效的解決問題時，車主可向消費者協(xié)會投訴，消費者協(xié)會及有關(guān)行政部門會針對消費者反映的問題以調(diào)解為主的形式處理案件。經(jīng)過消協(xié)與有關(guān)行政部門的調(diào)查之后，會對爭議雙方進行調(diào)解，尋找雙方都滿意的解決辦法。

4、借助媒體力量；通過媒體輿論的傳播，將帶給汽車廠家以及經(jīng)銷商很大壓力，因此不得不出面表態(tài)或承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。我們要提醒消費者的是不要礙于顏面就不愿借助媒體的力量，只要是能通過正當方式維護合法權(quán)益，我們都應(yīng)該嘗試。

5、申請仲裁或向法院提起訴訟；當遇到消費者協(xié)會與相關(guān)媒體都無法解決的問題時，建議車主申請仲裁或提起訴訟。仲裁與訴訟程序過程復(fù)雜，會消耗雙方較多的時間與精力，但是仲裁結(jié)果和訴訟判決對當事方具有強制約束力，雙方必須遵守，這也是解決爭議最強有力的手段

本文到此結(jié)束，希望對大家有所幫助。

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