對(duì)于商場化妝品BA和BC的區(qū)別這個(gè)問題感興趣的朋友應(yīng)該很多，這個(gè)也是目前大家比較關(guān)注的問題，那么下面小好小編就收集了一些商場化妝品BA和BC的區(qū)別相關(guān)的知識(shí)回答，來分享給大家希望能夠幫助到你哦。

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2、BC是Beauty Consultant的簡稱，指美容顧問。

3、BA是beauty Advancer的簡稱，指美容導(dǎo)購。

4、BA和BC沒有區(qū)別，只是不同品牌的叫法不同。平時(shí)的工作都是銷售化妝品，幫顧客解決肌膚問題選擇適合的產(chǎn)品。

5、美容顧問和美容導(dǎo)購的職責(zé)：

6、1、熱情周到地接待來館顧客。

7、2、詳細(xì)了解顧客曾使用過的產(chǎn)品，護(hù)理項(xiàng)目。

8、3、為每位客人建立客戶個(gè)人檔案，針對(duì)上述詢問過的資料及客人的護(hù)理項(xiàng)目，購買產(chǎn)品等做詳細(xì)記錄。

9、4、清晰告訴美容助理及美容師為客人做哪種護(hù)理流程。

10、5、繁忙時(shí)，仍應(yīng)以熱情的態(tài)度招呼每一位客人，對(duì)需要等待的客人，及時(shí)送上飲品和雜志。

11、6、客人做完護(hù)理后，讓客人稍作休息，并與客人攀談，交代家居護(hù)理的細(xì)節(jié)。

12、7、為客人開單結(jié)帳。

13、8、定期電話跟蹤服務(wù)，在適當(dāng)?shù)娜兆淤?zèng)送小禮物給客人，保持良好的客情關(guān)系。

本文到此結(jié)束，希望對(duì)大家有所幫助。

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