對(duì)于危機(jī)公關(guān)的定義是什么這個(gè)問(wèn)題感興趣的朋友應(yīng)該很多，這個(gè)也是目前大家比較關(guān)注的問(wèn)題，那么下面小好小編就收集了一些危機(jī)公關(guān)的定義是什么相關(guān)的知識(shí)回答，來(lái)分享給大家希望能夠幫助到你哦。

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2、公關(guān)危機(jī)即公共關(guān)系危機(jī)，是公共關(guān)系學(xué)的一個(gè)較新的術(shù)語(yǔ)。它是指影響組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行，對(duì)組織的生存、發(fā)展構(gòu)成威脅，從而使組織形象遭受損失的某些突發(fā)事件。主要指：當(dāng)企業(yè)遇到信任，形象危機(jī)或者工作失誤時(shí)，通過(guò)一系列的公關(guān)活動(dòng)來(lái)獲得社會(huì)公眾的諒解，進(jìn)而挽回影響的一項(xiàng)工作。

3、廣義的危機(jī)公關(guān)又分為兩種理解：其一，廣義的狹義危機(jī)公關(guān)就是指，從公共關(guān)系角度上對(duì)危機(jī)的預(yù)防、控制和處理。其二，廣義的廣義危機(jī)公關(guān)，亦可理解為危機(jī)管理。也就是理解、動(dòng)員、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)相關(guān)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)，運(yùn)用各種可能的公共事務(wù)與公關(guān)技巧來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的系統(tǒng)活動(dòng)。

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